Terms of Use

Effective Date: Datum stupanja na snagu: 21. april 2025.

Built by: Razvio: John Gursoy

Applies to: Primjenjuje se na: Sag-AI BuildTech i njegovog AI asistenta Asena

Dobrodošli u Sag-AI®. Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju vaš pristup i korišćenje naših usluga, platformi, veb-sajtova, mobilnih aplikacija, sistema veštačke inteligencije i glasovnog asistenta Asena (zajednički nazvani „Usluge“).

Korišćenjem naših Usluga saglasni ste sa ovim Uslovima i prihvatate sve odgovornosti, obaveze i prava koja su ovde navedena. Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, ne smete pristupati Sag-AI platformi niti je koristiti u bilo kom obliku.

Posvećeni smo izgradnji naše platforme na osnovama zakonite upotrebe, globalne usklađenosti, zaštite korisnika i etičkog razvoja veštačke inteligencije. Ovi Uslovi postoje radi zaštite i vas i Sag-AI, kao i radi obezbeđivanja pravične, odgovorne i poštovane upotrebe platforme širom sveta.

Ko može koristiti Sag-AI

Da biste koristili Sag-AI, morate imati najmanje 13 godina ili minimalnu starosnu dob za digitalni pristanak propisanu zakonom u vašoj zemlji. Ako niste navršili zakonsku punoletnost, platformu možete koristiti isključivo uz učešće i saglasnost roditelja, staratelja ili ovlašćenog edukatora.

Ako koristite Sag-AI u ime organizacije, preduzeća, institucije ili državnog organa, izjavljujete i garantujete da imate zakonsko ovlašćenje da tu pravnu osobu obavežete ovim Uslovima.

Odgovorni ste da obezbedite da sve informacije koje pružite prilikom registracije ili korišćenja platforme budu tačne i zakonite. Sag-AI može suspendovati ili ograničiti pristup ukoliko se prekrši bilo koji uslov podobnosti.

Prihvatljiva upotreba

Sag-AI je namenjen odgovornoj, zakonitoj i poštovanoj upotrebi. Saglasni ste da nećete zloupotrebljavati, eksploatisati ili na bilo koji način nanositi štetu platformi, njenim uslugama ili korisnicima.

Zabranjene radnje uključuju, ali se ne ograničavaju na:

• Kršenje bilo kog važećeg lokalnog, nacionalnog ili međunarodnog zakona ili propisa
• Dostavljanje štetnog, obmanjujućeg, nezakonitog ili eksploatatorskog sadržaja
• Korišćenje Sag-AI za uznemiravanje, pretnje, lažno predstavljanje ili nanošenje štete drugima
• Pokušaje reverznog inženjeringa, probijanja ili zaobilaženja bezbednosnih sistema Sag-AI
• Korišćenje platforme za širenje malvera, neželjene pošte (spam) ili disruptivne automatizacije
• Prikupljanje ili čuvanje ličnih podataka drugih lica bez njihove saglasnosti

Ne smete koristiti Sag-AI za nadzor, bihejvioralno profilisanje, kreiranje deepfake sadržaja, generisanje nezakonitih fajlova ili bilo koju aktivnost sa ciljem obmane ili manipulacije drugih.

Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo pristup bilo kom korisniku ili organizaciji koja krši ove uslove ili zloupotrebljava usluge Sag-AI na način koji ugrožava druge ili narušava poverenje javnosti.

Hitna komunikacija i sprečavanje zloupotrebe

Omogućavanjem ili korišćenjem Aseninih funkcija za hitne situacije i bezbednost (uključujući oflajn i funkcije zasnovane na uređaju), saglasni ste sa sledećim:

--*Aktiviraćete hitne funkcije isključivo u stvarnim vanrednim ili životno ugrožavajućim situacijama.*

--*Razumete da lažna, obmanjujuća ili zloupotrebna upotreba hitnih funkcija može dovesti do privremenog ili trajnog onemogućavanja hitnog pristupa na vašem uređaju.*

--*Sag-AI, --*, njegovi povezani subjekti i AI sistemi ne snose odgovornost za kašnjenja, prekide mreže, hardverske kvarove ili greške korisnika koje mogu uticati na hitnu komunikaciju.*

--*Dajete saglasnost za lokalno beleženje podataka o aktivaciji hitnih funkcija na uređaju, u svrhu sprečavanja zloupotrebe, provere performansi i obezbeđenja integriteta revizije.*

--*Ovi zapisi se bezbedno i privatno čuvaju na korisničkom uređaju i mogu biti dostavljeni nadležnim organima ukoliko je to potrebno radi istrage zloupotrebe, prevare ili zlonamerne namere.*

Korišćenjem Aseninih oflajn sistema za hitne slučajeve ili dispečerskih sistema potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovaj odeljak i da se slažete da ćete poštovati sve ovde navedene smernice za upotrebu u hitnim situacijama i sprečavanje zloupotrebe.

Vaši podaci, sadržaj i privatnost

Zadržavate puno pravo vlasništva nad sadržajem koji dostavljate Sag-AI, uključujući tekst, glasovni unos, otpremljene fajlove i podatke o projektima. Sag-AI ne polaže pravo vlasništva nad vašim idejama, dokumentima ili razgovorima.

Korišćenjem platforme dajete Sag-AI ograničenu licencu za obradu vašeg sadržaja isključivo u svrhu pružanja tražene usluge — kao što su generisanje odgovora, analiza dokumenata ili isporuka glasovnih odgovora. Ova licenca prestaje kada obrišete sadržaj ili zatvorite svoj nalog.

Ne koristimo vaš sadržaj za obuku eksternih modela veštačke inteligencije. Vaši unosi se ne prodaju, ne objavljuju niti dele van vaše kontrole.

Za više informacija, pogledajte naše:

Sve podatke štitimo u skladu sa globalnim zakonima o zaštiti privatnosti, uključujući GDPR (EU), PIPEDA (Kanada), CCPA (Kalifornija) i druge međunarodne standarde. Sistemi Sag-AI su šifrovani, nadgledani i projektovani tako da spreče neovlašćen pristup.

Vi ste odgovorni za sadržaj koji otpremate ili dostavljate. Nemojte koristiti Sag-AI za obradu ili čuvanje nezakonitog, strogo poverljivog ili štetnog materijala. Ako delite sadržaj sa drugima, obezbedite da za to imate odgovarajuće pravo.

Ograničenja veštačke inteligencije i odgovornost

Sag-AI koristi naprednu veštačku inteligenciju za generisanje odgovora, analizu podataka, sažimanje dokumenata, pružanje uvida i komunikaciju prirodnim jezikom. Iako su naši sistemi razvijeni sa ciljem tačnosti i inteligencije, oni nisu savršeni i mogu proizvesti netačne, zastarele ili nepotpune informacije.

Isključivo ste odgovorni za način na koji koristite sadržaj generisan veštačkom inteligencijom. Ne oslanjajte se na Sag-AI za odluke koje zahtevaju profesionalni, pravni, finansijski, hitni ili medicinski savet bez ljudske provere.

Sag-AI ne proverava tačnost sadržaja koji dostavljaju korisnici niti garantuje istinitost rezultata generisanih veštačkom inteligencijom. Dužni ste da primenite sopstvenu procenu prilikom postupanja po bilo kojoj informaciji koju platforma pruža.

Kontinuirano unapređujemo naše sisteme, ali veštačka inteligencija ima inherentna ograničenja. Treba je posmatrati kao pomoćni alat — a ne kao zamenu za kritičko razmišljanje, profesionalnu stručnost ili etičku odgovornost.

Integritet platforme i bezbednost

Sag-AI je zaštićen naprednim bezbednosnim merama, nadzorom u realnom vremenu i etičkim dizajnom veštačke inteligencije. Zadržavamo pravo da preduzmemo mere protiv svake aktivnosti koja ugrožava stabilnost, bezbednost ili pravičnost platforme.

Saglasni ste da nećete:

• Ispitivati, skenirati ili testirati ranjivosti sistema
• Pokušavati da zaobiđete autentifikaciju, zaštitne zidove (firewall) ili kontrole pristupa
• Primjenjivati automatizovane skripte, botove ili alate radi manipulacije platformom
• Preopterećivati naše sisteme, API-je ili limite podataka prekomernim brojem zahteva
• Otpremljivati zlonamerni kod ili fajlove namenjene ometanju rada ili eksploataciji sistema

Sag-AI može nadgledati korišćenje u svrhu sprečavanja zloupotreba, obezbeđivanja performansi sistema i poštovanja zakonskih obaveza. Možemo ograničiti, suspendovati ili ukinuti bilo koji nalog ili IP adresu uključenu u zlonamernu ili neovlašćenu aktivnost.

Infrastrukturu shvatamo ozbiljno — radi naše bezbednosti i vaše. Zloupotreba sistema Sag-AI može dovesti do pravnih posledica u skladu sa važećim zakonima o sajber bezbednosti i digitalnoj zaštiti.

Suspenzija i ukidanje pristupa

Sag-AI zadržava pravo da suspenduje, ograniči ili ukine vaš pristup bilo kom delu platforme u bilo kom trenutku, sa ili bez prethodnog obaveštenja, ukoliko:

Takođe možemo onemogućiti naloge kao odgovor na zahteve organa za sprovođenje zakona, državne propise ili zakonske obaveze u određenim jurisdikcijama.

• Prekršite ove Uslove korišćenja
• Pokušate da zloupotrebite ili eksploatišete sistem
• Vaše radnje ugrožavaju druge korisnike ili kompromituju bezbednost platforme
• Vaš nalog se koristi u nezakonite, neetične ili štetne svrhe

Ukidanje naloga može uključivati brisanje sačuvanih podataka, uklanjanje pristupa alatima i opoziv licenci ili pretplata povezanih sa vašim profilom.

Ako smatrate da je vaš nalog ograničen greškom, možete zatražiti reviziju. Međutim, Sag-AI nije u obavezi da ponovo uspostavi pristup nalozima za koje je utvrđeno jasno kršenje ovih Uslova. Za zahteve za reviziju, molimo kontaktirajte nas na:

Naplata, pretplate i povraćaji

Sag-AI nudi plaćene pretplatničke planove koji mogu uključivati mesečne, godišnje ili enterprise cikluse naplate. Pretplatom na plaćeni plan ovlašćujete Sag-AI da periodično zadužuje izabrani način plaćanja sve dok ne otkažete pretplatu.

Pretplate se automatski obnavljaju po isteku svakog obračunskog perioda, osim ako se ne otkažu pre obnove. Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku putem podešavanja naloga ili kontaktiranjem podrške. Otkazivanje zaustavlja buduća zaduženja, ali se ne odobravaju delimični ili proporcionalni povraćaji za već naplaćeno vreme ili neiskorišćene funkcije.

Sve uplate su konačne. Povraćaji za digitalne usluge se ne nude, osim ako to zahteva važeći zakon u vašoj državi ili provinciji. Vaša je odgovornost da pregledate detalje plana i obezbedite da izabrana pretplata odgovara vašim potrebama.

Sag-AI zadržava pravo da uz prethodno obaveštenje izmeni cene ili uslove pružanja usluga. Ako se ne slažete sa izmenama, možete otkazati plan pre narednog obračunskog ciklusa. Nastavak korišćenja usluge nakon izmena predstavlja prihvatanje novih uslova.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Sag-AI, kao i njegov tim, povezani subjekti, programeri ili saradnici, ne snose odgovornost za:

• Bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posebnu ili posledičnu štetu
• Gubitak dobiti, podataka, prihoda, poslovnih prilika ili ugleda
• Greške u sadržaju generisanom veštačkom inteligencijom ili oslanjanje na automatizovane rezultate
• Kašnjenja, zastoje ili prekide u dostupnosti platforme
• Odluke korisnika zasnovane na savetima, sažecima ili rezultatima koje pruža Sag-AI

Sag-AI se pruža „kakav jeste“, bez ikakvih garancija ili jemstava u pogledu performansi. Platformu koristite po sopstvenom nahođenju i preuzimate punu odgovornost za posledice svojih radnji.

Ako se u skladu sa važećim pravom utvrdi bilo kakva odgovornost, ukupna odgovornost Sag-AI neće premašiti iznos koji ste (ako postoji) platili za korišćenje usluge u periodu od dvanaest meseci koji prethode podnošenju zahteva.

Merodavno pravo i nadležnost

Ovi Uslovi korišćenja — kao i svi sporovi, zahtevi ili pravna pitanja koja iz njih proisteknu — uređuju se zakonima Provincije Alberta i saveznim zakonima Kanade, bez primene pravila o sukobu zakona.

Korišćenjem Sag-AI saglasni ste da se svaki pravni postupak ili spor mora pokrenuti i rešavati pred sudovima u Alberti, osim ako važeće lokalno pravo u vašoj jurisdikciji ne zahteva drugačije.

Poslujemo globalno i postupamo u skladu sa međunarodnim pravnim okvirima. Međutim, osnovna pravna struktura i sedište nadležnosti Sag-AI BuildTech-a nalaze se u Kanadi.

Ako koristite Sag-AI van Kanade, odgovorni ste da obezbedite da je vaša upotreba platforme u skladu sa važećim lokalnim zakonima i propisima.

Izmene i ažuriranja Uslova

Sag-AI može povremeno ažurirati ove Uslove korišćenja kako bi odrazio promene u tehnologiji, zakonskim zahtevima ili unapređenja naših usluga.

Kada se izvrše izmene, ažuriraćemo „Datum stupanja na snagu“ na vrhu ove stranice. Za značajne izmene možemo vas obavestiti putem e-pošte, obaveštenja na platformi ili isticanjem ažuriranja na našem veb-sajtu.

Nastavkom korišćenja Sag-AI nakon bilo kakvih ažuriranja saglasni ste sa revidiranim Uslovima. Ako se ne slažete sa bilo kojom izmenom, morate prestati sa korišćenjem platforme.

Preporučujemo korisnicima da povremeno pregledaju ove Uslove kako bi ostali informisani o svojim pravima i obavezama.

Kontaktirajte nas

Za sva pitanja, pravne upite ili nedoumice u vezi sa ovim Uslovima, molimo vas da nas kontaktirate direktno:

Ako ste organ za zaštitu podataka, regulatorno telo, državna institucija ili pravni službenik, pozdravljamo zakonit kontakt putem bezbednih kanala.

Sag-AI je izgrađen da osnažuje, a ne da eksploatiše. Verujemo u etičku tehnologiju, globalnu pravičnost i zaštitu vaših digitalnih prava — ne samo kroz reči, već kroz stvarni dizajn, bezbednost i odgovornost.