Terms of Use

Effective Date: Tarikh Berkuat Kuasa: 21 April 2025

Built by: Dibangunkan oleh: John Gursoy

Applies to: Terpakai kepada: Sag-AI BuildTech dan pembantu AI-nya Asena

Selamat datang ke Sag-AI®. Terma Penggunaan ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap perkhidmatan, platform, laman web, aplikasi mudah alih, sistem AI, serta pembantu suara Asena (secara kolektif dirujuk sebagai "Perkhidmatan").

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan Terma ini dan menerima semua tanggungjawab, kewajipan, serta hak yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mengakses atau menggunakan Sag-AI dalam apa jua bentuk.

Kami komited untuk membangunkan platform kami berasaskan penggunaan yang sah, pematuhan global, perlindungan pengguna, dan pembangunan AI yang beretika. Terma ini wujud untuk melindungi anda dan Sag-AI, serta memastikan platform digunakan secara adil, saling menghormati, dan bertanggungjawab di seluruh dunia.

Siapa Yang Boleh Menggunakan Sag-AI

Untuk menggunakan Sag-AI, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 13 tahun atau telah mencapai umur minimum persetujuan digital seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di negara anda. Jika anda belum mencapai umur dewasa yang sah, anda hanya boleh menggunakan platform ini dengan penglibatan dan persetujuan ibu bapa, penjaga, atau pendidik yang diberi kuasa.

Jika anda menggunakan Sag-AI bagi pihak sesebuah organisasi, perniagaan, institusi, atau agensi kerajaan, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa undang-undang untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau penggunaan platform adalah tepat dan sah. Sag-AI boleh menggantung atau mengehadkan akses sekiranya mana-mana syarat kelayakan dilanggar.

Penggunaan Yang Dibenarkan

Sag-AI direka untuk digunakan secara bertanggungjawab, sah, dan saling menghormati. Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan, mengeksploitasi, atau melakukan penyalahgunaan terhadap platform, perkhidmatannya, atau penggunanya dalam apa jua cara.

Tindakan yang dilarang termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan, kebangsaan, atau antarabangsa yang berkenaan
• Mengemukakan kandungan yang berbahaya, mengelirukan, menyalahi undang-undang, atau bersifat eksploitasi
• Menggunakan Sag-AI untuk mengganggu, mengugut, menyamar sebagai pihak lain, atau mencederakan orang lain
• Cubaan melakukan kejuruteraan songsang, melanggar, atau memintas sistem keselamatan Sag-AI
• Menggunakan platform untuk menyebarkan perisian hasad, spam, atau automasi yang mengganggu
• Mengumpul atau menyimpan data peribadi orang lain tanpa kebenaran mereka

Anda tidak dibenarkan menggunakan Sag-AI untuk pengawasan, pemprofilan tingkah laku, penciptaan deepfake, penjanaan fail haram, atau sebarang aktiviti yang bertujuan untuk memperdaya atau memanipulasi orang lain.

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akses mana-mana pengguna atau organisasi yang melanggar terma ini atau menyalahgunakan perkhidmatan Sag-AI dengan cara yang membahayakan orang lain atau menjejaskan kepercayaan awam.

Komunikasi Kecemasan & Pencegahan Penyalahgunaan

Dengan mengaktifkan atau menggunakan ciri kecemasan dan keselamatan Asena (termasuk keupayaan luar talian dan berasaskan peranti), anda bersetuju dengan perkara berikut:

--*Anda hanya akan mengaktifkan fungsi kecemasan semasa kecemasan sebenar atau situasi yang mengancam nyawa.*

--*Anda memahami bahawa penggunaan fungsi kecemasan secara palsu, mengelirukan, atau menyalahgunakan boleh mengakibatkan penyahaktifan akses kecemasan pada peranti anda sama ada secara sementara atau kekal.*

--*Sag-AI, , sekutu-sekutunya, dan sistem AI-nya tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan, gangguan rangkaian, kegagalan perkakasan, atau kesilapan pengguna yang boleh menjejaskan komunikasi kecemasan.*

--*Anda memberikan persetujuan terhadap perekodan setempat data pengaktifan kecemasan pada peranti bagi tujuan pencegahan penyalahgunaan, pengesahan prestasi, dan integriti audit.*

--*Log ini disimpan secara selamat dan persendirian pada peranti pengguna dan boleh diberikan kepada pihak berkuasa yang sah sekiranya diperlukan untuk menyiasat penyalahgunaan, penipuan, atau niat jahat.*

Dengan menggunakan sistem kecemasan luar talian atau sistem penghantaran Asena, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami seksyen ini serta bersetuju untuk mematuhi semua garis panduan penggunaan kecemasan dan pencegahan penyalahgunaan yang diterangkan di sini.

Data Anda, Kandungan, dan Privasi

Anda mengekalkan pemilikan penuh ke atas semua kandungan yang anda serahkan kepada Sag-AI, termasuk teks, input suara, fail yang dimuat naik, dan data projek. Sag-AI tidak menuntut sebarang hak pemilikan ke atas idea, dokumen, atau perbualan anda.

Dengan menggunakan platform ini, anda memberikan lesen terhad kepada Sag-AI untuk memproses kandungan anda semata-mata bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang diminta — seperti menjana respons, menganalisis dokumen, atau menyampaikan respons suara. Lesen ini akan tamat apabila anda memadam kandungan anda atau menutup akaun anda.

Kami tidak menggunakan kandungan anda untuk melatih model AI luaran. Input anda tidak dijual, diterbitkan, atau dikongsi di luar kawalan anda.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk:

Kami melindungi semua data selaras dengan undang-undang privasi global, termasuk GDPR (EU), PIPEDA (Kanada), CCPA (California), dan piawaian antarabangsa lain. Sistem Sag-AI disulitkan, dipantau, dan direka untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Anda bertanggungjawab ke atas kandungan yang anda muat naik atau serahkan. Jangan gunakan Sag-AI untuk memproses atau menyimpan bahan yang menyalahi undang-undang, sangat sulit, atau berbahaya. Jika anda berkongsi kandungan dengan pihak lain, pastikan anda mempunyai hak untuk berbuat demikian.

Had AI dan Tanggungjawab

Sag-AI menggunakan kecerdasan buatan lanjutan untuk menjana respons, menganalisis data, meringkaskan dokumen, memberikan pandangan, dan berkomunikasi melalui bahasa semula jadi. Walaupun sistem kami dibina untuk ketepatan dan kecerdasan, ia tidak sempurna dan mungkin menghasilkan maklumat yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap cara anda menggunakan kandungan yang dijana oleh AI. Jangan bergantung kepada Sag-AI untuk membuat keputusan yang memerlukan nasihat profesional, undang-undang, kewangan, kecemasan, atau perubatan tanpa semakan manusia.

Sag-AI tidak mengesahkan ketepatan kandungan yang dihantar oleh pengguna dan tidak menjamin kebenaran output yang dijana oleh AI. Anda mesti menggunakan pertimbangan sendiri apabila bertindak berdasarkan sebarang maklumat yang disediakan oleh platform.

Kami sentiasa menambah baik sistem kami, namun AI mempunyai had yang wujud secara semula jadi. Ia harus dianggap sebagai alat sokongan — bukan sebagai pengganti pemikiran kritikal, kepakaran profesional, atau tanggungjawab etika.

Integriti dan Keselamatan Platform

Sag-AI dilindungi oleh langkah keselamatan lanjutan, pemantauan masa nyata, dan reka bentuk AI yang beretika. Kami berhak mengambil tindakan terhadap sebarang aktiviti yang mengancam kestabilan, keselamatan, atau keadilan platform.

Anda bersetuju untuk tidak:

• Menyiasat, mengimbas, atau menguji kelemahan sistem
• Mencuba untuk memintas pengesahan, tembok api, atau kawalan akses
• Melaksanakan skrip automatik, bot, atau alat untuk memanipulasi platform
• Membebankan sistem, API, atau had data kami dengan permintaan berlebihan
• Memuat naik kod atau fail berniat jahat yang direka untuk mengganggu atau mengeksploitasi

Sag-AI boleh memantau penggunaan bagi tujuan pencegahan penyalahgunaan, prestasi sistem, dan pematuhan undang-undang. Kami boleh mengehadkan, menggantung, atau menamatkan mana-mana akaun atau alamat IP yang terlibat dalam aktiviti berniat jahat atau tidak dibenarkan.

Kami mengambil serius infrastruktur — demi keselamatan kami dan anda. Penyalahgunaan sistem Sag-AI boleh mengakibatkan akibat undang-undang di bawah undang-undang keselamatan siber dan perlindungan digital yang berkenaan.

Penggantungan dan Penamatan

Sag-AI berhak untuk menggantung, mengehadkan, atau menamatkan akses anda ke mana-mana bahagian platform pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, sekiranya:

Kami juga boleh melumpuhkan akaun sebagai tindak balas kepada permintaan penguatkuasaan undang-undang, peraturan kerajaan, atau kewajipan undang-undang dalam bidang kuasa tertentu.

• Anda melanggar Terma Penggunaan ini
• Anda cuba menyalahgunakan atau mengeksploitasi sistem
• Tindakan anda membahayakan pengguna lain atau menjejaskan keselamatan platform
• Akaun anda digunakan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, tidak beretika, atau berbahaya

Penamatan akaun boleh merangkumi pemadaman data yang disimpan, penyingkiran akses kepada alat, serta pembatalan lesen atau langganan yang berkaitan dengan profil anda.

Jika anda percaya akaun anda telah dihadkan secara tersilap, anda boleh memohon semakan. Walau bagaimanapun, Sag-AI tidak diwajibkan untuk mengembalikan akaun yang didapati melanggar Terma ini secara jelas. Untuk permintaan semakan, sila hubungi kami di:

Pengebilan, Langganan, dan Bayaran Balik

Sag-AI menawarkan pelan langganan berbayar yang mungkin merangkumi kitaran pengebilan bulanan, tahunan, atau perusahaan. Dengan melanggan pelan berbayar, anda memberi kuasa kepada Sag-AI untuk mengenakan caj ke atas kaedah pembayaran yang anda pilih secara berulang sehingga anda membatalkannya.

Langganan akan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan melainkan dibatalkan sebelum pembaharuan. Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan. Pembatalan akan menghentikan caj pada masa hadapan, namun tiada bayaran balik separa atau berkadar akan diberikan bagi tempoh yang telah dicaj atau ciri yang tidak digunakan.

Semua pembayaran adalah muktamad. Bayaran balik tidak ditawarkan untuk perkhidmatan digital, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang di negara atau negeri/provinsi anda. Menyemak butiran pelan dan memastikan langganan yang dipilih sesuai dengan keperluan anda adalah tanggungjawab anda.

Sag-AI berhak untuk mengubah harga atau terma perkhidmatan dengan notis terlebih dahulu. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang kemas kini, anda boleh membatalkan pelan anda sebelum kitaran pengebilan seterusnya. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas perubahan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma baharu.

Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Sag-AI serta pasukannya, sekutu, pembangun, atau penyumbang tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit
• Kehilangan keuntungan, data, hasil, peluang perniagaan, atau reputasi
• Kesilapan dalam kandungan yang dijana oleh AI atau pergantungan kepada output automatik
• Kelewatan, masa henti, atau gangguan dalam ketersediaan platform
• Keputusan pengguna yang dibuat berdasarkan nasihat, ringkasan, atau hasil yang diberikan oleh Sag-AI

Sag-AI disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan atau jaminan prestasi. Anda menggunakan platform ini atas budi bicara anda sendiri dan menanggung sepenuhnya tanggungjawab terhadap hasil tindakan anda.

Jika sebarang tanggungjawab ditetapkan di bawah undang-undang yang terpakai, jumlah keseluruhan tanggungjawab Sag-AI tidak akan melebihi amaun yang anda bayar (jika ada) untuk menggunakan perkhidmatan tersebut dalam tempoh dua belas bulan sebelum tuntutan dibuat.

Undang-Undang Yang Mentadbir dan Bidang Kuasa

Terma Penggunaan ini — serta sebarang pertikaian, tuntutan, atau perkara undang-undang yang timbul daripadanya — ditadbir oleh undang-undang Wilayah Alberta dan undang-undang persekutuan Kanada, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang.

Dengan menggunakan Sag-AI, anda bersetuju bahawa sebarang tindakan atau prosiding undang-undang mesti difailkan dan diselesaikan di mahkamah Alberta, kecuali jika dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang tempatan di bidang kuasa anda.

Kami beroperasi secara global dan mematuhi rangka kerja undang-undang antarabangsa. Walau bagaimanapun, struktur undang-undang asas dan lokasi bidang kuasa Sag-AI BuildTech berpusat di Kanada.

Jika anda menggunakan Sag-AI di luar Kanada, anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan anda.

Kemas Kini Terma Ini

Sag-AI boleh mengemas kini Terma Penggunaan ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan teknologi, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan kami.

Apabila perubahan dibuat, kami akan mengemas kini "Tarikh Berkuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini. Untuk perubahan yang ketara, kami mungkin memaklumkan anda melalui e-mel, pemberitahuan platform, atau dengan menonjolkan kemas kini tersebut di laman web kami.

Dengan terus menggunakan Sag-AI selepas sebarang kemas kini, anda bersetuju dengan Terma yang telah disemak. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mesti menghentikan penggunaan platform.

Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa dimaklumkan tentang hak dan tanggungjawab mereka.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, pertanyaan undang-undang, atau kebimbangan berkaitan Terma ini, sila hubungi kami secara terus:

Jika anda merupakan pihak berkuasa perlindungan data, badan kawal selia, agensi kerajaan, atau pegawai undang-undang, kami mengalu-alukan komunikasi yang sah melalui saluran yang selamat.

Sag-AI dibina untuk memperkasakan, bukan untuk mengeksploitasi. Kami percaya kepada teknologi yang beretika, keadilan global, dan perlindungan hak digital anda — bukan sekadar melalui kata-kata, tetapi melalui reka bentuk sebenar, keselamatan, dan akauntabiliti.