Sag-AI® + Asena® | Safety Policy

Proteção Global Multissetorial

A Sag-AI + Asena foi desenvolvida para servir um mundo de indústrias, instituições e indivíduos. Os nossos protocolos de segurança são aplicados de forma inteligente em:

• Funções na construção, design arquitetónico e inovação em engenharia
• Governança no setor público, educação global e instituições de investigação
• Finanças, direito, consultoria e assessoria regulatória
• Desenvolvimento criativo, serviços de TI e ecossistemas de marketing digital
• Saúde, tecnologia de bem-estar e plataformas de saúde mental
• Plataformas sociais, sistemas de comunicação e ferramentas de participação cívica
• Sistemas de segurança em IA com capacidade offline para emergências, resposta a desastres e ambientes com conectividade limitada
• Modos de interação sem toque e mãos-livres que apoiam acessibilidade, mobilidade e casos de utilização críticos para a segurança
• Ambientes de aprendizagem para jovens e gestão responsável do acesso de menores de idade

Reconhecemos que cada setor — da educação e do governo aos negócios, saúde, direito, trabalho criativo e produtividade pessoal — envolve responsabilidades e riscos únicos. Por isso, a Sag-AI + Asena adapta-se dinamicamente ao papel de cada utilizador, ao setor de atividade e às leis regionais. Quer esteja a apoiar um investigador universitário na condução de estudos complexos ou uma instituição nacional na gestão de operações seguras, o nosso sistema foi concebido para responder com precisão, responsabilidade ética e inteligência alinhada com o contexto do mundo real.

Utilização Ética, Prevenção de Uso Indevido e Bloqueio de Abusos

A Sag-AI + Asena não é uma ferramenta de uso irrestrito. É regida por um forte design ético. Bloqueamos proativamente:

• Tentativas de gerar ódio, desinformação, abuso ou ameaças
• Pedidos que procurem prejudicar indivíduos ou explorar sistemas
• Esforços para manipular, fazer-se passar por outra pessoa ou violar direitos legais
• Utilizações que envolvam vigilância, rastreamento não autorizado de dados ou acesso ilícito
• Orientações inseguras em setores de alto risco como saúde, direito ou finanças

A nossa IA está alinhada para identificar comportamentos prejudiciais e sinalizar ou restringir essas atividades antes que causem danos subsequentes. Atuamos com limites firmes, mas nunca sem supervisão humana.

Proteção de Menores e Jovens

A Sag-AI + Asena compromete-se a proteger menores em todos os casos de utilização. A plataforma não se destina ao uso não supervisionado por indivíduos com menos de 16 anos. Para utilizadores com menos de 13 anos, é necessário o consentimento dos pais ou do representante legal, em conformidade com as normas globais de privacidade e segurança de dados.

• Filtragem de conteúdos baseada na idade para garantir que todas as respostas são adequadas para utilizadores jovens
• Bloqueio de material adulto, explícito ou sensível em todos os contextos educativos e de uso público
• Funcionalidades opcionais de supervisão parental/representante legal para maior transparência e monitorização de utilização
• Ambientes de aprendizagem seguros para a família que apoiam a integração escolar e a educação em casa em modo protegido

Proteção Rigorosa de Menores e Conteúdos Proibidos

A Sag-AI e a Asena aplicam salvaguardas rigorosas para impedir a geração, apresentação ou distribuição de conteúdos que envolvam menores em qualquer contexto sexualizado, exploratório ou inadequado.

A plataforma implementa:

• filtragem a nível de sistema para bloquear conteúdos sexuais relacionados com menores no momento da geração;
• análise de prompts para detetar e rejeitar pedidos proibidos antes de a resposta ser gerada;
• recusa automática e redirecionamento quando um pedido envolve menores em contextos sensíveis;
• mecanismos de escalonamento e registo para revisão e ação corretiva.

Qualquer tentativa de gerar conteúdo envolvendo menores em cenários sexuais, explícitos ou exploratórios é estritamente proibida, independentemente da intenção do utilizador.

A plataforma não permite:

• representações sexualizadas de menores;
• transformação, manipulação ou fabrico de imagens envolvendo menores;
• role-play, narrativas ou cenários hipotéticos que envolvam menores em contextos de adultos.

Se tais pedidos forem detetados, o sistema bloqueará a resposta e poderá restringir o acesso de acordo com a política de segurança.

Infraestrutura Confiável e Autenticação

A Sag-AI + Asena operam com base numa infraestrutura altamente segura e globalmente confiável. Todos os dados dos utilizadores, interações e processos da plataforma são protegidos por medidas de segurança avançadas e por uma arquitetura de cloud comprovada.

A nossa plataforma utiliza a infraestrutura Google Cloud para armazenamento encriptado, computação inteligente e gestão global do sistema. A autenticação e a segurança da aplicação são asseguradas através de APIs seguras do Firebase, proporcionando validação em tempo real, proteção do utilizador e monitorização do backend.

Todas as sessões de utilizador, carregamentos e comunicações são protegidas por encriptação completa SSL (HTTPS), garantindo percursos encriptados entre pontos finais e dispositivos.

Oferecemos início de sessão contínuo e seguro através de sistemas OAuth de terceiros, incluindo fornecedores confiáveis como Google, Apple e Microsoft. Estes métodos ajudam a verificar a identidade e a proteger o acesso contra tentativas não autorizadas.

A verificação de conta baseada em telefone é realizada através de APIs SMS encriptadas, assegurando a integridade da conta com entrega segura e validação de token.

A Sag-AI + Asena implementam igualmente atualizações contínuas de segurança, deteção automática de intrusões e registos de auditoria para monitorizar, prevenir e responder a atividades suspeitas ou de alto risco.

Proteção de Dados, Privacidade e Arquitetura de Segurança

Os dados do utilizador não são um produto. São uma responsabilidade. A Sag-AI + Asena utilizam encriptação completa de ponta a ponta para todos os ficheiros, mensagens e interações. Todas as comunicações através de APIs e trocas de dados são protegidas por protocolos rigorosos de comunicação. O nosso sistema respeita a privacidade do utilizador através de anonimização estruturada e segue políticas de zero venda de dados, zero partilha não autorizada e controlo interno rigoroso de acesso. A nossa infraestrutura está alinhada com normas globais equivalentes ao RGPD (GDPR), práticas compatíveis com HIPAA e enquadramentos nacionais de privacidade. Os utilizadores têm o direito de solicitar exportação, eliminação ou restrição de dados a qualquer momento através do nosso painel de definições transparente.

Sem Risco Autónomo ou Ação Irreversível

Transparência quanto à Dependência de Terceiros

A Sag-AI + Asena operam de forma independente, mas dependem de APIs verificadas e serviços de infraestrutura de terceiros para oferecer experiências seguras. Em caso de interrupções ou falhas de fornecedores como armazenamento em cloud, autenticação ou APIs de linguagem natural, mantemos total transparência. No entanto, as interrupções de serviço causadas por fornecedores independentes estão fora da nossa responsabilidade. Monitorizamos continuamente estas dependências e atualizamos os nossos sistemas para proteger os utilizadores contra períodos prolongados de indisponibilidade.

Inteligência Alinhada e Design Centrado no Ser Humano

A Sag-AI + Asena não foram concebidas apenas para executar comandos — foram projetadas para compreender a intenção do utilizador com empatia, clareza e lógica. A nossa IA é treinada para reforçar a justiça, a honestidade e o comportamento inclusivo. Os utilizadores podem auditar resultados, rever as respostas do sistema e compreender como as decisões foram tomadas. Em qualquer área crítica — incluindo jurídica, médica ou financeira — as nossas respostas são de apoio, não consultivas. A Sag-AI não se faz passar por profissionais e recomenda sempre a consulta de especialistas licenciados para decisões finais.

Cibersegurança e Prevenção de Intrusões

O nosso sistema monitoriza ativamente comportamentos suspeitos e tentativas de manipulação. Isto inclui injeção de prompts, automatização não autorizada, evasão de políticas, falsificação de identidade e utilização indevida do modelo. Quando é detetado uso indevido, as sessões são automaticamente suspensas ou bloqueadas. Registamos todas essas atividades e reservamo-nos o direito de impor restrições permanentes em caso de violações repetidas ou graves. Isto garante que os nossos utilizadores e a plataforma permanecem seguros em todos os momentos.

Colaboração Global e Adaptação Contínua

Evoluímos continuamente os protocolos de segurança da Sag-AI + Asena em colaboração com tecnólogos éticos, consultores regulatórios e investigadores globais. A nossa plataforma não é influenciada por pressões políticas, agendas corporativas ou condicionamentos tendenciosos. Defendemos os direitos humanos, a dignidade intelectual e o acesso equitativo em todas as comunidades — independentemente da geografia ou ideologia. A nossa inovação é responsável e o nosso crescimento é moldado pela sabedoria coletiva.

Não Está Sozinho — Responsabilidade Partilhada

A segurança é uma missão partilhada. Capacitamos os utilizadores para participarem ativamente — não apenas para utilizarem passivamente. Incentivamos todos os utilizadores da Sag-AI a reportar falhas, vulnerabilidades, utilização indevida ou comportamentos suspeitos. Acolhemos questões sobre processos, pedidos de esclarecimento ou ideias que nos ajudem a construir de forma mais responsável. Juntos, moldamos um futuro da IA que protege e respeita cada ser humano que dela depende.

Contacto e Suporte

Para questões relacionadas com segurança, preocupações de confiança ou dúvidas sobre a utilização responsável da plataforma Sag-AI, contacte-nos através dos canais abaixo. Levamos cada mensagem a sério e respondemos com cuidado.

Para transparência sobre como protegemos utilizadores, dados e processos de decisão, consulte as nossas políticas: