Sag-AI® + Asena® | سياسة السلامة

الثقة - السلامة

سلامة Sag-AI

Sag-AI + Asena: سياسة السلامة العالمية

السلامة ليست مجرد أساسنا. إنها وظيفتنا.

في Sag-AI + Asena، السلامة ليست شعارًا تسويقيًا أو ميزة اختيارية. إنها المبدأ التشغيلي الأساسي الذي يحدد كل طبقة من تقنيتنا، وشراكاتنا، وتفاعلاتنا، ونوايانا. نحن نؤمن بأن بناء أنظمة ذكية يعني بناء أنظمة تحمي الناس — بياناتهم، وحريتهم، وحقوقهم، وإبداعهم، وصوتهم، وثقتهم. كل مستخدم، من المبدع الفردي إلى المؤسسة الكبرى، ومن الطالب إلى الجهة الحكومية، يستحق الحماية والشفافية والمساءلة.

نحن نعمل انطلاقًا من إيمان راسخ بأن الذكاء الاصطناعي يجب أن يخدم الإنسانية. مهمتنا هي تمكين المستخدمين عالميًا مع ضمان عدم تعرض أي فرد أو مؤسسة أو مجتمع لضرر رقمي أو أخلاقي أو منهجي غير ضروري. توضح هذه السياسة نهجنا الاستباقي تجاه سلامة الذكاء الاصطناعي العالمية، والامتثال، ومسؤولية البيانات، ومنع إساءة الاستخدام.

نهج السلامة البشرية والاستجابة للأزمات

تم تصميم Sag-AI وAsena بهندسة سلامة تضع الإنسان أولاً. يدعم نظامنا المستخدمين بوضوح ومسؤولية ورعاية — خاصة خلال اللحظات الحساسة عاطفيًا — مع الحفاظ على حدود واضحة في حالات الأزمات والطوارئ والمخاطر العالية. لا يحل Sag-AI محل التدخل المهني أو الاستجابة للطوارئ أو الرعاية المرخصة. بل يضمن أن يتلقى المستخدمون إرشادات آمنة ومحترمة ومسؤولة، ويتم توجيههم نحو مساعدة مؤهلة عندما تكون هناك حاجة إلى دعم في العالم الحقيقي.

لمزيد من المعلومات، راجع:

Sag-AI Disclaimer →

حماية عالمية متعددة القطاعات

تم بناء Sag-AI + Asena لخدمة عالم من الصناعات والمؤسسات والأفراد. يتم تطبيق بروتوكولات السلامة لدينا بذكاء عبر:

أدوار المقاولين، والتصميم المعماري، والابتكار الهندسي
الحوكمة في القطاع العام، والتعليم العالمي، ومؤسسات البحث
التمويل، والقانون، والاستشارات، والاستشارات التنظيمية
التطوير الإبداعي، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، ومنظومات التسويق الرقمي
الرعاية الصحية، وتقنيات العافية، ومنصات الصحة النفسية
المنصات الاجتماعية، وأنظمة الاتصال، وأدوات المشاركة المدنية
أنظمة سلامة ذكاء اصطناعي تعمل دون اتصال لدعم الطوارئ والاستجابة للكوارث والبيئات ذات الاتصال المحدود
أنماط تفاعل دون لمس وبدون استخدام اليدين تدعم إمكانية الوصول والتنقل وحالات الاستخدام الحرجة للسلامة
بيئات تعلم للشباب وإدارة مسؤولة لوصول القُصّر

ندرك أن كل قطاع — من التعليم والحكومة إلى الأعمال والصحة والقانون والعمل الإبداعي والإنتاجية الشخصية — يحمل مسؤوليات ومخاطر فريدة. ولهذا يتكيف Sag-AI + Asena ديناميكيًا مع دور كل مستخدم وصناعته والقوانين الإقليمية المعمول بها. سواء كان يساعد باحثًا جامعيًا يجري دراسات معقدة أو يدعم مؤسسة وطنية تدير عمليات آمنة، فقد تم تصميم نظامنا للاستجابة بدقة ومسؤولية أخلاقية وذكاء يتماشى مع السياق الواقعي.

الاستخدام الأخلاقي ومنع إساءة الاستخدام وحظر الانتهاكات

Sag-AI + Asena ليس أداة متاحة بلا ضوابط. إنه يخضع لتصميم أخلاقي قوي. نحن نحظر بشكل استباقي:

محاولات توليد الكراهية أو المعلومات المضللة أو الإساءة أو التهديدات
المطالبات التي تسعى إلى إلحاق الضرر بالأفراد أو استغلال الأنظمة
محاولات التلاعب أو انتحال الشخصية أو انتهاك الحقوق القانونية
الاستخدامات التي تتضمن المراقبة أو تتبع البيانات غير المصرح به أو الوصول غير المشروع
إرشادات غير آمنة في قطاعات عالية المخاطر مثل الصحة أو القانون أو التمويل

تمت مواءمة ذكائنا الاصطناعي لاكتشاف السلوك الضار ووضع علامات عليه أو تقييده قبل أن يتسبب في ضرر لاحق. نحن نعمل بحدود واضحة، ولكن ليس أبدًا دون إشراف بشري.

حماية القُصّر والشباب

يلتزم Sag-AI + Asena بحماية القُصّر في جميع حالات الاستخدام. المنصة غير مخصصة للاستخدام غير المُراقَب من قبل الأفراد دون سن 16 عامًا. وبالنسبة للمستخدمين دون سن 13 عامًا، يُشترط الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي القانوني وفقًا لمعايير الخصوصية والسلامة العالمية للبيانات.

تصفية المحتوى بناءً على العمر لضمان أن جميع الردود مناسبة للمستخدمين الصغار
حظر المواد الخاصة بالبالغين أو الصريحة أو الحساسة في جميع إعدادات الاستخدام التعليمي والعام
ميزات اختيارية لإشراف الوالدين/الأوصياء لتعزيز الشفافية ومراقبة الاستخدام
بيئات تعلم آمنة للأسرة تدعم التكامل المدرسي والتعليم المنزلي في وضع محمي

حماية صارمة للقُصّر والمحتوى المحظور

يفرض Sag-AI وAsena ضمانات صارمة لمنع إنشاء أو عرض أو توزيع محتوى يتضمن قُصّرًا في أي سياق ذي طابع جنسي أو استغلالي أو غير لائق.

تطبق المنصة:

تصفية على مستوى النظام لحظر المحتوى الجنسي المتعلق بالقُصّر وقت التوليد;
تحليل المطالبات لاكتشاف ورفض الطلبات المحظورة قبل إنتاج المخرجات;
الرفض التلقائي وإعادة التوجيه عندما يتضمن الطلب قُصّرًا في سياقات حساسة;
آليات التصعيد والتسجيل للمراجعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية.

أي محاولة لإنشاء محتوى يتضمن قُصّرًا في سيناريوهات جنسية أو صريحة أو استغلالية محظورة تمامًا، بغض النظر عن نية المستخدم.

لا تسمح المنصة بـ:

تصوير القُصّر بطريقة ذات طابع جنسي;
تحويل أو التلاعب أو فبركة الصور التي تتضمن قُصّرًا;
تمثيل الأدوار أو سرد القصص أو السيناريوهات الافتراضية التي تتضمن قُصّرًا في سياقات خاصة بالبالغين.

في حال اكتشاف مثل هذه الطلبات، سيقوم النظام بحظر المخرجات وقد يقيّد الوصول وفقًا لسياسة السلامة.

بنية تحتية موثوقة والمصادقة

يعمل Sag-AI + Asena على أساس بنية تحتية عالية الأمان وموثوقة عالميًا. تتم حماية جميع بيانات المستخدمين والتفاعلات وعمليات المنصة من خلال تدابير أمنية متقدمة وهندسة سحابية مثبتة.

تستخدم منصتنا بنية Google Cloud للتخزين المشفر، والحوسبة الذكية، وإدارة الأنظمة عالميًا. تتم معالجة المصادقة وأمن التطبيقات عبر واجهات Firebase الآمنة، مما يوفر تحققًا فوريًا وحماية للمستخدم ومراقبة للأنظمة الخلفية.

جميع جلسات المستخدمين وعمليات الرفع والاتصالات محمية بتشفير SSL (HTTPS) الكامل، مما يضمن مسارات مشفرة عبر نقاط الاتصال والأجهزة.

نوفر تسجيل دخول سلس وآمن باستخدام أنظمة OAuth من جهات خارجية، بما في ذلك مزودين موثوقين مثل Google وApple وMicrosoft. تساعد هذه الأساليب في التحقق من الهوية مع حماية الوصول من المحاولات غير المصرح بها.

يتم إجراء التحقق من الحسابات عبر الهاتف باستخدام واجهات SMS مشفرة، مما يضمن سلامة الحساب من خلال تسليم آمن والتحقق من الرموز.

كما يطبق Sag-AI + Asena تحديثات أمنية مستمرة، واكتشافًا تلقائيًا لمحاولات الاختراق، وسجلات تدقيق لتتبع الأنشطة المشبوهة أو عالية المخاطر ومنعها والاستجابة لها.

حماية البيانات والخصوصية وهندسة الأمان

بيانات المستخدم ليست منتجًا. إنها مسؤولية. يستخدم Sag-AI + Asena تشفيرًا كاملاً من طرف إلى طرف لجميع الملفات والرسائل والتفاعلات. جميع الاتصالات عبر واجهات API وتبادل البيانات مؤمنة ببروتوكولات اتصال صارمة. يحترم نظامنا خصوصية المستخدم من خلال إخفاء الهوية المنظم ويتبع سياسات عدم بيع البيانات إطلاقًا، وعدم المشاركة غير المصرح بها، وضوابط وصول داخلية صارمة. تتوافق بنيتنا التحتية مع معايير عالمية مكافئة للائحة GDPR، وممارسات متوافقة مع HIPAA، وأطر الخصوصية الوطنية. يحق للمستخدمين طلب تصدير البيانات أو حذفها أو تقييدها في أي وقت عبر لوحة الإعدادات الشفافة الخاصة بنا.

لا مخاطر ذاتية التشغيل أو إجراءات غير قابلة للعكس

الشفافية بشأن الاعتماد على الأطراف الثالثة

يعمل Sag-AI + Asena بشكل مستقل لكنه يعتمد على واجهات API وخدمات بنية تحتية من جهات خارجية تم التحقق منها لتقديم تجارب آمنة. في حال حدوث انقطاعات أو أعطال من مزودين مثل التخزين السحابي أو المصادقة أو واجهات معالجة اللغة الطبيعية، نحافظ على شفافية كاملة. ومع ذلك، فإن انقطاعات الخدمة الناتجة عن مزودين مستقلين تقع خارج نطاق مسؤوليتنا. نراقب الاعتمادات بشكل مستمر ونحدّث أنظمتنا وفقًا لذلك لحماية المستخدمين من فترات التوقف الطويلة.

الذكاء المتوافق والتصميم المتمحور حول الإنسان

لم يتم بناء Sag-AI + Asena لمجرد تنفيذ الأوامر — بل صُمما لفهم نية المستخدم بتعاطف ووضوح ومنطق. تم تدريب ذكائنا الاصطناعي على تعزيز العدالة والصدق والسلوك الشامل. يمكن للمستخدمين تدقيق النتائج، ومراجعة مخرجات النظام، وفهم كيفية اتخاذ القرارات. في أي مجال حرج — بما في ذلك القانوني أو الطبي أو المالي — فإن استجاباتنا داعمة وليست استشارية. لا ينتحل Sag-AI صفة المهنيين ويوصي دائمًا باستشارة خبراء مرخصين لاتخاذ القرارات النهائية.

الأمن السيبراني ومنع الاختراق

يراقب نظامنا بنشاط السلوكيات المشبوهة ومحاولات التلاعب. ويشمل ذلك حقن المطالبات، والأتمتة غير المصرح بها، والتحايل على السياسات، وانتحال الهوية، وإساءة استخدام النماذج. عند اكتشاف إساءة الاستخدام، يتم إيقاف الجلسات أو حظرها تلقائيًا. نقوم بتسجيل جميع هذه الأنشطة ونحتفظ بالحق في فرض قيود دائمة في حال تكرار الانتهاكات أو جسامتها. يضمن ذلك بقاء مستخدمينا ومنصتنا في أمان في جميع الأوقات.

التعاون العالمي والتكيف المستمر

نواصل تطوير بروتوكولات السلامة في Sag-AI + Asena بالتعاون مع تقنيين أخلاقيين ومستشارين تنظيميّين وباحثين عالميين. لا تتأثر منصتنا بالضغوط السياسية أو الأجندات المؤسسية أو التحيزات. نحن نتمسك بحقوق الإنسان والكرامة الفكرية وإتاحة الوصول العادل عبر جميع المجتمعات — بغض النظر عن الجغرافيا أو الأيديولوجيا. ابتكارنا مسؤول، ونمونا يتشكل بالحكمة الجماعية.

أنت لست وحدك — مسؤولية مشتركة

السلامة مهمة مشتركة. نحن نمكّن المستخدمين من المشاركة فيها — وليس مجرد استخدامها بشكل سلبي. نشجع جميع مستخدمي Sag-AI على الإبلاغ عن الأخطاء أو الثغرات أو إساءة الاستخدام أو السلوكيات المشبوهة. نرحب بالأسئلة حول العمليات أو طلبات التوضيح أو الأفكار التي تساعدنا على البناء بمسؤولية أكبر. معًا، نشكّل مستقبل ذكاء اصطناعي يحمي ويحترم كل إنسان يعتمد عليه.

الاتصال والدعم

للاستفسارات المتعلقة بالسلامة أو مخاوف الثقة أو الأسئلة حول الاستخدام المسؤول لمنصة Sag-AI، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات أدناه. نتعامل مع كل رسالة بجدية ونرد بعناية.

للاطلاع بشفافية على كيفية حمايتنا للمستخدمين والبيانات وعمليات اتخاذ القرار، يُرجى مراجعة سياساتنا:

البريد الإلكتروني: trust@sag-aibuildtech.com

الموقع الإلكتروني: https://sag-aibuildtech.com

إذا كنت جهة تنظيمية أو باحثًا في مجال الأمن أو مسؤولًا حكوميًا مخولًا، يُرجى التواصل معنا مباشرة لبدء عملية اتصال آمنة وسرية بشأن مسائل سلامة المنصة أو الامتثال.

نستجيب لجميع الطلبات الصحيحة وفقًا لمعايير السلامة والأمن والخصوصية المعمول بها، ونسعى إلى معالجة المخاوف بسرعة واحترام.

التزام Sag-AI

Sag-AI + Asena ليست نماذج تجريبية — بل أنظمة ذكاء اصطناعي بمستوى إنتاجي صُممت للثقة والذكاء والمساءلة. لسنا هنا لإحداث اضطراب في العالم من أجل الربح أو العناوين. نحن هنا لدعمه ورفع مستواه وبنائه بحكمة. أنظمتنا هنا للعمل معك — وليس فوقك. أنت بأمان هنا. ولن نتوقف أبدًا عن كسب تلك الثقة.

اللغة والتفسير

في حال وجود أي تعارض أو اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية من سياسة السلامة هذه هي المعتمدة.

Sag-AI® + Asena® | Safety Policy