บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการโต้ตอบทั้งหมดที่คุณมีต่อ Sag-AI รวมถึงประสบการณ์เว็บและมือถือของเรา, ผู้ช่วยเสียง Asena, และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ดำเนินการโดยแพลตฟอร์มอัจฉริยะของเรา มันถูกออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจในความโปร่งใสทั้งหมด, การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวระดับโลก และการควบคุมอย่างสมบูรณ์สำหรับทุกผู้ใช้ — ตั้งแต่ Edmonton ไปจนถึง Istanbul และ Beijing — เกี่ยวกับข้อมูลของพวกเขา, ประสบการณ์ของพวกเขา และเสรีภาพดิจิทัลของพวกเขา

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ที่ Sag-AI, เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้บริการของเราได้อย่างมีความรับผิดชอบ, ให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง, และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่รุกราน ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจรวมถึง:

ข้อมูลส่วนบุคคล:
เมื่อคุณสร้างบัญชี, เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา, หรือใช้บริการของเรา, คุณอาจให้ข้อมูลชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ภาษาที่ต้องการ, ตำแหน่ง (ระดับประเทศ), และข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐาน

ข้อมูลการใช้งาน:
เราจะเก็บข้อมูลที่ไม่ละเอียดอ่อนเช่น การโต้ตอบของคุณกับระบบ AI ของเรา, ความชอบของผู้ช่วยเสียง, พฤติกรรมในเซสชั่นแชท, และลักษณะทั่วไปของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เพื่อให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นและฉลาดยิ่งขึ้น

อินพุตเสียงและไฟล์:
เมื่อคุณใช้คุณสมบัติ เช่น โหมดเสียง หรืออัปโหลดเอกสาร, รูปภาพ, หรือไฟล์, เราจะประมวลผลข้อมูลนี้ชั่วคราวเพื่อสร้างการตอบสนอง AI ที่เกี่ยวข้อง ไฟล์เหล่านี้จะไม่ถูกเก็บถาวรหากคุณไม่ได้เลือกที่จะบันทึกมัน

ข้อมูลเทคนิคอัตโนมัติ:
เราอาจเก็บข้อมูลเทคนิคจำกัดเช่น ที่อยู่ IP ของคุณ, ประเภทเบราว์เซอร์, เขตเวลา, และประเภทอุปกรณ์เพื่อช่วยตรวจจับภาษาของคุณโดยอัตโนมัติ, รับรองความเสถียรของแพลตฟอร์ม และป้องกันการใช้หรือการฉ้อโกง

Sag-AI ไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเช่น เชื้อชาติหรือเผ่าพันธุ์, ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา, รสนิยมทางเพศ, อัตลักษณ์ทางเพศ, ข้อมูลสุขภาพ, หรือข้อมูลชีวภาพ — เว้นแต่จะจำเป็นตามกฎหมายและต้องได้รับความยินยอมจากคุณ

ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่ฟีเจอร์ มันคือหลักการ

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

Sag-AI ใช้ข้อมูลของคุณเพียงเพื่อดำเนินการ, ปรับปรุง, และปกป้องบริการที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย, แลกเปลี่ยน, หรือใช้ในการฝึกโมเดล AI ภายนอก คุณไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ — คุณคือเป้าหมาย

เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

ให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI:
เปิดใช้งานฟีเจอร์อัจฉริยะ เช่น การช่วยเหลือผ่านแชท, การโต้ตอบด้วยเสียง, การวิเคราะห์เอกสาร, การสนับสนุนหลายภาษา, และการทำงานอัตโนมัติของโปรเจ็กต์ผ่าน Asena และเครื่องมืออื่นๆ

จัดการและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ:
ตรวจสอบการเข้าถึงของคุณ, ยืนยันตัวตนของคุณ, และรับรองความปลอดภัยของบัญชี, ข้อมูล, และการโต้ตอบของคุณบนทุกแพลตฟอร์ม

ปรับปรุงความแม่นยำและการปรับแต่ง:
ปรับให้ตรงกับความชอบ, ภาษา, และสไตล์การใช้งานของคุณเพื่อให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ, มีประโยชน์, และเกี่ยวข้อง — เสมอภายในขอบเขตความเป็นส่วนตัวของคุณ

ป้องกันการละเมิดและรับรองความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม:
ตรวจจับและบล็อกการฉ้อโกง, การโจมตีระบบ, การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต, หรือการใช้งาน AI ของเราในทางที่ไม่เหมาะสม เพื่อให้แพลตฟอร์มปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน

ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและจริยธรรม:
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง, ตอบสนองต่อคำขอการเข้าถึงที่ชอบด้วยกฎหมาย, และเคารพสิทธิของคุณในการรักษาความเป็นส่วนตัว, การลบข้อมูล, หรือการแก้ไขเมื่อเหมาะสม

ติดต่อกับคุณ (หากคุณเลือกที่จะรับ):
ส่งการอัปเดตบริการที่สำคัญ, การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว, หรือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ AI — เฉพาะเมื่อคุณเลือกที่จะรับ

เราไม่ใช้เนื้อหาส่วนตัวของคุณ, ไฟล์, การบันทึกเสียง, หรือประวัติแชทในการฝึกโมเดล AI ของบุคคลที่สาม ข้อมูลทั้งหมดยังคงอยู่ภายใต้การควบคุมที่เข้มงวด, และคุณจะยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณทั้งหมด

การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

ที่ Sag-AI, ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามการออกแบบ เราใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณทั้งในขณะส่งข้อมูลและเมื่อเก็บข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บไว้บนโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อถือได้และปฏิบัติตามมาตรฐานสากล รวมถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล, ความปลอดภัย, และการใช้ AI ที่มีจริยธรรม

ระบบของเราปฏิบัติตามแนวทางที่ดีที่สุดอย่างเคร่งครัด เช่น:

• การเข้ารหัสข้อมูลแบบ End-to-End ทุกการสื่อสาร
• การควบคุมการเข้าถึงอย่างเคร่งครัดและการอนุญาตตามบทบาท
• การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) สำหรับระบบภายใน
• การตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์และการบันทึกข้อมูล
• การตรวจสอบและตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานอย่างต่อเนื่อง

เราไม่เก็บการสนทนาส่วนตัว, การบันทึกเสียง, หรือเนื้อหาที่อัปโหลด เว้นแต่คุณเลือกที่จะบันทึกเพื่ออ้างอิงในภายหลัง เครื่องยนต์ AI ของ Sag-AI ประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย โดยไม่เก็บหรือเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณเกินความจำเป็นสำหรับเซสชั่นของคุณ

เรามุ่งมั่นที่จะรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยที่เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ, ปกป้องสิทธิของคุณ, และทำให้คุณรู้สึกสบายใจ — ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้รายบุคคลหรือเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรระดับโลก

ความปลอดภัย

Sag-AI สร้างขึ้นโดยมีความปลอดภัยเป็นหลัก เราดำเนินการตามมาตรการป้องกันทางเทคนิค, การบริหารจัดการ, และการจัดองค์กรที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดูแลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, การใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม, การสูญหาย, การเปลี่ยนแปลง, หรือการทำลายข้อมูล

การป้องกันเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลแบบ End-to-End ทั้งในขณะส่งข้อมูลและเมื่อเก็บข้อมูล
• การยืนยันตัวตนหลายปัจจัยสำหรับการเข้าถึงระบบ
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทและการอนุญาต
• การตรวจจับการบุกรุกและการเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบและการทบทวนความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานอย่างสม่ำเสมอ
• การแยกสภาพแวดล้อมระหว่างข้อมูลผู้ใช้และระบบประมวลผล AI

ถึงแม้ว่าไม่มีระบบดิจิทัลใดที่อ้างว่าไม่สามารถเจาะได้ Sag-AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองหรือเกินมาตรฐานสากลสำหรับความปลอดภัยของข้อมูลคลาวด์และ AI เราไม่ยอมรับการลดคุณภาพในการปกป้อง และเราจะเสริมสร้างการป้องกันของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่

เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนปฏิบัติตามแนวทางที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยของตนเอง — รวมถึงการปกป้องข้อมูลบัญชี, การเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนหลายปัจจัยเมื่อสามารถทำได้, และการหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปยังเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ

Sag-AI ไม่รับผิดชอบต่อแนวทางความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับการควบคุมโดยเรา

การเฝ้าระวังความปลอดภัย — การบังคับใช้กฎหมาย — การตอบสนองต่อการโจมตี

นอกเหนือจากการป้องกันเชิงรุกแล้ว Sag-AI ยังคงรักษาระบบการเฝ้าระวังที่ใช้งานได้เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้ง, การเพิ่มขึ้นของทรัพยากร, การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย

• การตั้งการเตือนและการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมระบบที่ผิดปกติ
• การบันทึกบันทึกเซิร์ฟเวอร์, ที่อยู่ IP, และบันทึกการเข้าถึงเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 90–180 วันเพื่อการสืบสวนทางนิติเวช
• การตอบสนองทันทีต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยโดยการรวบรวมหลักฐานเพื่อช่วยเหลือการบังคับใช้กฎหมายหรือดำเนินการทางกฎหมาย
• การดำเนินคดีในทุกกรณีการพยายามเข้าถึงที่ผิดกฎหมาย, การละเมิด, หรือการโจมตีตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

การกระทำเหล่านี้ไม่เพียงแต่ปกป้องความสมบูรณ์ทางเทคนิคของ Sag-AI แต่ยังปกป้องผู้ใช้และพันธมิตรของเราทางกฎหมาย, รับรองความรับผิดชอบเต็มที่และการปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลทั่วโลก

ความโปร่งใสในการใช้ AI

Sag-AI ดำเนินการด้วยระบบปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือ ไม่ใช่เพื่อเอารัดเอาเปรียบ ทุกการโต้ตอบกับ AI ของเรา รวมถึงการใช้ผู้ช่วยเสียง Asena ดำเนินการภายใต้มาตรการความปลอดภัยด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด พร้อมความโปร่งใสเต็มที่แก่ผู้ใช้

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกใช้ในการสอดส่องพฤติกรรม การวิเคราะห์พฤติกรรม โฆษณา หรือการกำหนดเป้าหมายทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อหากำไรหรือใช้ในการอนุมานลักษณะของคุณนอกเหนือจากคำขอที่คุณเริ่มต้น

Sag-AI ไม่ทำงานเบื้องหลังหรือบันทึกข้อมูลโดยไม่ให้คุณทราบ คุณจะได้รับข้อมูลเสมอเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับระบบ AI และข้อมูลที่คุณให้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อให้ตอบสนองตามคำขอที่คุณให้ — ไม่มีอะไรเพิ่มเติม

เราปฏิเสธทุกรูปแบบการเก็บข้อมูลที่เป็นความลับ การบิดเบือนทางจิตวิทยา หรือการแสวงหาผลประโยชน์จากเนื้อหา Sag-AI ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อบริการ ไม่ใช่เพื่อสังเกตการณ์

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

Sag-AI จะไม่แบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายและความรับรู้ของคุณ อย่างไรก็ตามในกรณีเฉพาะที่การเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บริการหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เราจะดำเนินการภายใต้มาตรการควบคุมที่เข้มงวด ความโปร่งใส และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น

เราสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการและความต้องการในการดำเนินงาน:
เพื่อบำรุงรักษา, ปกป้อง, และดำเนินการแพลตฟอร์มของเรา Sag-AI อาจแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับผู้ให้บริการภายนอกที่เลือก เช่น แพลตฟอร์มโฮสติ้ง, เครื่องมือการวิเคราะห์, ระบบการสื่อสาร, ตัวประมวลผลการชำระเงิน และแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้จะต้องใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะสำหรับบริการที่พวกเขามอบให้กับ Sag-AI และไม่ใช่สำหรับวัตถุประสงค์ของพวกเขาเอง

การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ:
เราสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น เมื่อได้รับคำสั่งศาล, คำสั่งเรียกเอกสาร, คำขอจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ, หรือการกระทำทางกฎหมายของรัฐบาลอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงการปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้, การป้องกันการฉ้อโกงหรือการละเมิด, การบังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายของเรา, หรือการปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา

การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจหรือองค์กร:
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เช่น การควบรวม, การปรับโครงสร้าง, การขายทรัพย์สิน, หรือการโอนบริการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนั้น ๆ ในทุกกรณี Sag-AI จะมั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

บัญชีองค์กร:
หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีองค์กรหรือสถาบัน (เช่น การใช้งาน Sag-AI โดยรัฐบาลหรือองค์กรธุรกิจ) ผู้ดูแลระบบขององค์กรคุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงกิจกรรมระดับบัญชีหรือข้อมูลที่เก็บไว้ตามนโยบายภายในของพวกเขาและข้อตกลงกับ Sag-AI

การแชร์หรือการรวมข้อมูลที่ผู้ใช้เป็นผู้เริ่มต้น:
บางฟีเจอร์ของ Sag-AI อาจอนุญาตให้คุณแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามหรือรวมกับแพลตฟอร์มภายนอกตามคำขอของคุณ (เช่น การแชร์โฟลเดอร์โปรเจกต์, การส่งไฟล์ไปยังบริการอื่น ๆ, หรือการส่งออกประวัติแชท) ในกรณีเหล่านี้ คุณจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่แชร์และกับใคร เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณหากคุณไม่ได้เป็นผู้เริ่มต้นการเชื่อมต่อ

Sag-AI จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณา, การทำโปรไฟล์, หรือการสอดส่องในทุกกรณี

การเข้าถึงและโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม

Sag-AI ดำเนินการโดยใช้การผสมผสานที่ปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้คลาวด์, ระบบการยืนยันตัวตน, และกรอบการประมวลผล AI ในขณะที่บางฟีเจอร์ต้องพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้บริการ เช่น การโฮสต์ที่ปลอดภัย, การส่งข้อความ, หรือการเรียนรู้ของเครื่อง, แพลตฟอร์มบุคคลที่สามทั้งหมดได้รับการเลือก, ทบทวน, และผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

ไม่มีผู้ให้บริการภายนอกใดที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง, วิเคราะห์, เก็บข้อมูล, หรือขายข้อมูลผู้ใช้ที่จัดการผ่าน Sag-AI ระบบเหล่านี้ทำงานในบทบาทที่จำกัดและควบคุมได้ โดยมีจุดประสงค์เฉพาะในการดำเนินการฟังก์ชันบริการที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามคำขอของผู้ใช้

เราดำเนินการตรวจสอบและการทบทวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นประจำในทุกการเชื่อมต่อของบุคคลที่สามเพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานความเป็นส่วนตัวได้รับการรักษาอย่างต่อเนื่อง Sag-AI ยังคงควบคุมระบบหลักทั้งหมดของตนเองและไม่เคยมอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับการอนุญาตจากกฎหมายหรือจริยธรรม

ข้อมูลของคุณยังคงเป็นของคุณ ระบบภายนอกทำหน้าที่ทางเทคนิคเท่านั้น — ไม่ใช่เจ้าของ

สิทธิของคุณและคำขอการเข้าถึงข้อมูล

Sag-AI ยอมรับและเคารพสิทธิพื้นฐานของคุณในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใด ไม่ว่าจะในแคนาดา สหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา หรือที่ใดในโลก คุณยังคงควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีการที่มันถูกจัดการในระบบของเรา

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

การเข้าถึง:
ขอการยืนยันว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกำลังถูกประมวลผลหรือไม่ และขอสำเนาของข้อมูลนั้นในรูปแบบที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย

การแก้ไข:
อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง, ล้าสมัย, หรือไม่สมบูรณ์ที่เก็บในบัญชีของคุณหรือที่ส่งไปยังแพลตฟอร์ม

การลบ (สิทธิในการลืม):
ขอการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถ้ามันไม่จำเป็นสำหรับการประมวลผลหรือเมื่อคุณถอนความยินยอม

การพกพา:
รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้มันถูกถ่ายโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นที่คุณเลือก

การคัดค้านและการจำกัด:
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ รวมถึงการตัดสินใจอัตโนมัติหรือการทำโปรไฟล์ คุณยังสามารถขอจำกัดการประมวลผลชั่วคราวในบางกรณี

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยตรงผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยการส่งคำขอความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการ Sag-AI จะตอบรับคำขอการเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

Sag-AI ปฏิบัติต่อผู้ใช้ทุกรายอย่างเท่าเทียมและไม่จำกัด, ลงโทษ, หรือเลือกปฏิบัติต่อบุคคลใดๆ สำหรับการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

การปฏิบัติตามกฎหมายทั่วโลก

Sag-AI ถูกสร้างขึ้นด้วยความเป็นธรรมทางกฎหมายทั่วโลกเป็นหลัก เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อบังคับความเป็นส่วนตัวในทุกเขตอำนาจที่บริการของเราเข้าถึงหรือใช้งาน

ซึ่งรวมถึง, แต่ไม่จำกัดเพียง:

• กฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) – สหภาพยุโรปและเขตเศรษฐกิจยุโรป
• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร (UK Data Protection Act) – สหราชอาณาจักร
• พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) / พระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวแห่งแคลิฟอร์เนีย (CPRA) – สหรัฐอเมริกา
• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA) – แคนาดา
• กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (LGPD) – บราซิล
• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) – สิงคโปร์, มาเลเซีย และประเทศอื่นๆ ในเอเชียแปซิฟิก
• กรอบการคุ้มครองข้อมูลในตะวันออกกลาง, แอฟริกา, โอเชียเนีย, ลาตินอเมริกา และตลาดโลกที่กำลังเติบโต

เราติดตามและปรับตัวตามกฎหมายที่พัฒนาไปอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาการปฏิบัติทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลทั่วโลก เมื่อกฎหมายกำหนด Sag-AI จะแต่งตั้งตัวแทนหรือผู้ติดต่อการปกป้องข้อมูลในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนคำถามทางกฎหมายและรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวล, คำร้องเรียน, หรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวในลักษณะที่ถูกต้องตามกฎหมาย เคารพ และทันเวลา Sag-AI ร่วมมืออย่างเต็มที่กับหน่วยงานกำกับดูแล, หน่วยงานรัฐบาล, และเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลที่ได้รับอนุญาตเพื่อรักษาความรับผิดชอบของเรา

การปฏิบัติตามกฎหมายของเราไม่ใช่แค่การแสดงออก — แต่มันเป็นโครงสร้างพื้นฐาน มันเป็นรากฐานของความไว้วางใจที่เรามอบให้กับทุกคนที่เราบริการ

การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

Sag-AI มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความเป็นอยู่ที่ดีของเด็ก นักเรียน และผู้ใช้งานเยาวชนทั่วโลก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบสาม (13) ปี หรืออายุที่ต่ำกว่าการยินยอมทางดิจิทัลขั้นต่ำตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของพวกเขากำหนด เราจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ปกครอง ผู้ดูแล หรือสถาบันการศึกษาที่ได้รับอนุญาต

หากเราทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บรวบรวมจากเด็กโดยไม่ได้รับการยินยอมทางกฎหมายที่จำเป็น เราจะดำเนินการทันทีเพื่อลบข้อมูลและจำกัดการเข้าถึงบัญชีที่เกี่ยวข้อง

สำหรับเขตอำนาจศาลที่อนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์ม AI โดยเด็กหรือสถาบัน Sag-AI จะให้การปกป้องที่เหมาะสมกับวัย ฟีเจอร์โปร่งใส และการควบคุมตัวเลือกผู้ปกครอง ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงไฟล์ที่จำกัด การใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย และเครื่องมือการติดตามตามคำขอจากสถาบันที่ได้รับอนุญาต

เรายังสนับสนุนการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบผ่านความโปร่งใส การศึกษา และการสนทนาที่ต่อเนื่องกับนักการศึกษา ผู้กำหนดนโยบาย และครอบครัว แพลตฟอร์มของเราไม่ทำการโปรไฟล์พฤติกรรม การโฆษณา หรือการติดตามเด็กภายใต้เงื่อนไขใดๆ

Sag-AI ยึดมั่นในความปลอดภัยดิจิทัล โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ยังเรียนรู้ กำลังเติบโต และกำลังสร้างตำแหน่งของตัวเองในโลก

การเก็บรักษาข้อมูล

Sag-AI เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาตและตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ เพื่อให้บริการของเราเชื่อถือได้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความปลอดภัย

ระยะเวลาที่เราจะเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึง:

• วัตถุประสงค์ดั้งเดิมในการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูล
• ลักษณะ ปริมาณ และความอ่อนไหวของข้อมูล
• ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหากข้อมูลถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ว่าคุณได้ขอให้ลบหรือปรับการตั้งค่าการเก็บข้อมูลของคุณหรือไม่
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อผูกพันทางสัญญาที่เราต้องปฏิบัติตาม

เมื่อเป็นไปได้ Sag-AI อนุญาตให้ผู้ใช้และผู้ดูแลระบบขององค์กรกำหนดการตั้งค่าการเก็บข้อมูลของตนเอง เนื้อหาต่างๆ เช่น ไฟล์ที่อัปโหลด บันทึกการสนทนา หรือการบันทึกเสียงจะไม่ได้รับการเก็บถาวร เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกที่จะบันทึกมัน

บันทึกระบบและข้อมูลเซสชันชั่วคราวจะถูกเก็บรักษาไว้เฉพาะสำหรับการรักษาความปลอดภัยในการดำเนินงาน การป้องกันการละเมิด หรือการป้องกันทางกฎหมาย และจะถูกลบอย่างปลอดภัยภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมาย

Sag-AI ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และเราไม่ได้เก็บเนื้อหาส่วนบุคคลใดๆ สำหรับการฝึกหรือการวิเคราะห์จากภายนอก ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่คุณต้องการ — ไม่เกินนั้น

การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

Sag-AI เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาตและตามที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกประมวลผลและเก็บรักษาตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับฟังก์ชันการทำงาน การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการปกป้องสิทธิ์ของผู้ใช้

โดยค่าเริ่มต้น:

• ประวัติการแชท การบันทึกเสียง และไฟล์ที่อัปโหลดจะไม่ได้รับการเก็บรักษาถาวร เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกบันทึกเอง
• ข้อมูลเซสชันชั่วคราวจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากการโต้ตอบเสร็จสิ้น
• บันทึกระบบและข้อมูลเมตาของความปลอดภัยจะถูกเก็บรักษาไว้เฉพาะสำหรับการวินิจฉัย กฎหมาย หรือการตรวจสอบ และจะมีการจำกัดการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ผู้ใช้สามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านคำขอความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการ Sag-AI จะให้ความเคารพต่อคำขอที่ถูกต้องและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างปลอดภัย เว้นแต่การเก็บข้อมูลจะเป็นสิ่งที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามข้อกำหนดในการแก้ไขข้อพิพาท การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการบังคับใช้ข้อบังคับ

การเข้าถึงหลายภาษาและการเข้าถึงทั่วโลก

Sag-AI ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ชมทั่วโลก แพลตฟอร์มของเรารองรับการเข้าถึงหลายภาษาและปรับให้เหมาะสมกับภาษาในภูมิภาคต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคน — ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด มีภูมิหลังหรือสัญชาติใด — สามารถใช้บริการของเราได้อย่างชัดเจนและมั่นใจ

เราใช้ระบบแปลภาษาขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำให้เนื้อหามีให้บริการในหลากหลายภาษาและสำเนียง ผู้ใช้ยังสามารถเลือกภาษาที่ต้องการได้เองเพื่อความชัดเจนและการควบคุมที่ดียิ่งขึ้น

เนื้อหาที่แปลทั้งหมดถูกออกแบบมาเพื่อรักษาความหมายและเจตนาของต้นฉบับ ในทุกกรณี ข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลง สรุป หรือตีความในลักษณะที่บิดเบือนบริบทเดิม

Sag-AI ไม่ทำการโปรไฟล์ตามภาษาหรือการเลือกเนื้อหาที่มีการเลือกสรรในระดับท้องถิ่น เราให้เกียรติความแตกต่างทางวัฒนธรรม เคารพความหลากหลายทางภาษา และดูแลข้อมูลของผู้ใช้ทุกคนอย่างเท่าเทียม — ไม่ว่าจะอยู่ในฝรั่งเศส ตุรกี ซาอุดีอาระเบีย เม็กซิโก หรือภูมิภาคอื่นๆ ทั่วโลก

ภาษาจะไม่เป็นอุปสรรคต่อความเป็นส่วนตัวหรือศักดิ์ศรีทางดิจิทัล Sag-AI รับรองทั้งสองอย่างนี้ — ทุกที่

การเปิดเผยเพิ่มเติมสำหรับประเทศแคนาดาและสหรัฐอเมริกา

Sag-AI ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในภูมิภาคที่ใช้บังคับในประเทศแคนาดาและสหรัฐอเมริกา รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA) ในแคนาดา และกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกา เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลผู้บริโภคของแคลิฟอร์เนีย (CCPA), พระราชบัญญัติคุ้มครองสิทธิ์ข้อมูลของแคลิฟอร์เนีย (CPRA), พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลผู้บริโภคเวอร์จิเนีย (VCDPA), และกฎหมายอื่น ๆ ที่คล้ายกันในเขตอำนาจศาลต่าง ๆ

ผู้อยู่อาศัยในแคนาดาและรัฐที่ใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวในสหรัฐอเมริกามีสิทธิ์ที่จะ:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับพวกเขา
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเก่าหรือไม่สมบูรณ์
• ขอให้ลบข้อมูลของพวกเขาภายใต้เงื่อนไขบางประการ
• คัดค้านการประมวลผลบางกิจกรรม รวมถึงการสร้างโปรไฟล์
• ขอข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมและแบ่งปัน
• ไม่ถูกเลือกปฏิบัติเนื่องจากการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในส่วนต่าง ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:

• ข้อมูลที่เรารวบรวม – ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม
• วิธีที่เรานำข้อมูลของคุณไปใช้ – วัตถุประสงค์ในการประมวลผล
• การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล – ประเภทของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง
• การเก็บรักษาข้อมูล – ระยะเวลาที่ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษา
• สิทธิ์ของคุณและคำขอการเข้าถึง – การใช้สิทธิ์ของคุณ

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคนาดาหรือรัฐที่มีการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในสหรัฐอเมริกาและต้องการส่งคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่านกระบวนการคำขอความเป็นส่วนตัวที่กำหนด โดยระบุภูมิภาคของคุณเพื่อการจัดการที่เหมาะสม

การติดต่อและการสนับสนุน

สำหรับคำถามหรือข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว หรือคำขอทางการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

ภาษาและการตีความ

ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องหรือข้อผิดพลาด เวอร์ชันภาษาอังกฤษของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้