Кіріспе

Осы Құпиялылық саясаты Sag-AI-мен барлық өзара әрекеттерге қолданылады, соның ішінде біздің веб және мобильді тәжірибелерімізге, Asena дауыстық көмекшісіне және зияткерлік платформамыз басқаратын барлық цифрлық қызметтерге. Ол толық ашықтықты, жаһандық құпиялылық заңдарына толық сәйкестікті және Эдмонтоннан Ыстамбұлға, Бейжіңге дейін — әрбір пайдаланушыға өз деректері, тәжірибесі және цифрлық еркіндігі үстінен абсолютті бақылауды қамтамасыз етуге арналған.

Біз жинайтын ақпарат

Sag-AI-де біз қызметтерімізді жауапкершілікпен іске асыру, дәл нәтижелер ұсыну және тәжірибеңізді үздіксіз жақсарту үшін қажет ең аз көлемдегі ақпаратты ғана жинаймыз. Қажетсіз немесе шамадан тыс деректерді жинамаймыз. Жиналуы мүмкін ақпараттарға мыналар кіреді:

Жеке ақпарат:
Тіркелгі жасағанда, платформамызға кіргенде немесе қызметтерімізді пайдаланғанда аты-жөніңізді, электрондық пошта мекенжайын, телефон нөмірін, қалаулы тілді, орналасқан жерді (ел деңгейінде) және негізгі құрылғы туралы мәліметтерді ұсынуыңыз мүмкін.

Пайдалану деректері:
AI жүйелерімізбен өзара әрекеттеріңіз, дауыстық көмекші баптаулары, чат сессиясының мінез-құлқы және браузер немесе құрылғының жалпы сипаттамалары сияқты сезімтал емес ақпаратты жинаймыз — бұл тәжірибені анағұрлым тегіс әрі ақылды ету үшін.

Дауыс және файл енгізілімдері:
Дауыс режимін қолданғанда немесе құжаттарды, суреттерді не файлдарды жүктегенде, тиісті AI жауаптарын жасау үшін бұл деректер уақытша өңделеді. Сіз әдейі сақтауды таңдамаған жағдайда, бұл файлдар тұрақты түрде сақталмайды.

Автоматтандырылған техникалық деректер:
Тілді автоматты анықтау, платформаның тұрақтылығын қамтамасыз ету және теріс пайдалану немесе алаяқтықтан қорғау үшін IP мекенжайы, браузер түрі, уақыт белдеуі және құрылғы түрі сияқты шектеулі техникалық деректерді автоматты түрде жинауымыз мүмкін.

Sag-AI нәсілдік немесе этникалық шығу тегі, діни немесе философиялық нанымдар, жыныстық бағдар, гендерлік сәйкестік, денсаулық туралы ақпарат немесе биометрикалық деректер сияқты сезімтал жеке деректерді — заңмен талап етілген жағдайларды қоспағанда және тек сіздің айқын келісіміңізбен ғана — жинамайды және өңдемейді.

Сіздің құпиялылығыңыз — функция емес. Бұл — қағида.

Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

Sag-AI сіз таңдаған қызметтерді іске асыру, жетілдіру және қорғау мақсатында ғана ақпаратыңызды пайдаланады. Деректеріңіз ешқашан сатылмайды, айырбасталмайды және сыртқы AI модельдерін оқыту үшін қолданылмайды. Сіз өнім емессіз — сіз мақсатсыз.

Біз ақпаратыңызды келесі мақсаттарда қолданамыз:

AI-негізделген қызметтерді ұсыну:
Asena және басқа құралдар арқылы чат көмегі, дауыстық өзара әрекеттесу, құжаттарды талдау, көптілді қолдау және жобаларды автоматтандыру сияқты зияткерлік мүмкіндіктерді іске қосу.

Тіркелгіңізді басқару және қорғау:
қолжетімділікті аутентификациялау, жеке басыңызды растау және барлық платформалар бойынша тіркелгіңіздің, деректеріңіздің және өзара әрекеттеріңіздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету.

Дәлдік пен жекелендіруді жақсарту:
қалауларыңызға, тіліңізге және пайдалану стиліңізге бейімделу арқылы, құпиялылық шектерін сақтай отырып, неғұрлым дәл, пайдалы және өзекті AI нәтижелерін ұсыну.

Теріс пайдаланудың алдын алу және платформаның тұтастығын қамтамасыз ету:
барлық пайдаланушылар үшін платформаны қауіпсіз ұстау мақсатында алаяқтықты, жүйелік шабуылдарды, рұқсатсыз қолжетімділікті немесе AI жүйелерін теріс пайдалануды анықтау және бұғаттау.

Құқықтық және этикалық міндеттемелерді орындау:
қолданылатын заңдарға сәйкестікті сақтау, заңды қолжетімділік сұрауларына жауап беру және тиісті жағдайларда құпиялылыққа, жоюға немесе түзетуге қатысты құқықтарыңызды құрметтеу.

Сізбен байланысу (егер келіссеңіз):
тек сіз қабылдауды таңдаған жағдайда ғана маңызды қызмет жаңартуларын, құпиялылыққа қатысты хабарламаларды немесе AI өнімділігі туралы мәліметтерді жіберу.

Біз сіздің жеке контентіңізді, файлдарыңызды, дауыстық жазбаларыңызды немесе чат тарихыңызды үшінші тараптың AI жүйелерін оқыту үшін пайдаланбаймыз. Барлық деректер қатаң бақылауда қалады және енгізілімдеріңіз бен контентіңіздің толық меншік құқығы әрдайым өзіңізде болады.

Деректерді сақтау және қауіпсіздік

Sag-AI-де деректеріңіз қауіпсіздік қағидаттары бойынша қорғалған. Ақпаратыңызды тасымалдау кезінде де, сақтауда да қорғау үшін озық шифрлау протоколдарын қолданамыз. Барлық деректер деректер құпиялылығы, қауіпсіздік және этикалық AI қолдануды қоса алғанда, халықаралық стандарттарға толық сәйкестігі бар сенімді инфрақұрылымда сақталады.

Жүйелеріміз келесі қатаң үздік тәжірибелерді ұстанады:

• Барлық байланыстар үшін толық (end-to-end) шифрлау
• Қатаң қолжетімділік бақылаулары және рөлге негізделген рұқсаттар
• Ішкі жүйелер үшін көп факторлы аутентификация (MFA)
• Нақты уақыттағы қауіп-қатерді анықтау және журналдау
• Үздіксіз мониторинг және инфрақұрылымды аудиттеу

Кейінгі сілтеме үшін сақтауды өзіңіз анық таңдамайынша, жеке әңгімелерді, дауыстық жазбаларды немесе жүктелген контентті сақтамаймыз. Sag-AI-дің AI қозғалтқышы енгізілімдеріңізді сессияңыз үшін қажет шектен тыс сақтамай немесе жеке басыңызбен байланыстырмай, қауіпсіз түрде өңдейді.

Сіз жеке пайдаланушы болсаңыз да немесе жаһандық кәсіпорынның бір бөлігі болсаңыз да — құпиялылығыңызды құрметтейтін, құқықтарыңызды қорғайтын және тыныштықты қамтамасыз ететін қауіпсіз ортаны сақтауға біз міндеттенеміз.

Қауіпсіздік

Sag-AI қауіпсіздікті өзегіне ала отырып құрылған. Біз қарауымыздағы барлық жеке деректерді рұқсатсыз қолжетімділік, теріс пайдалану, жоғалу, өзгерту немесе жоюдан қорғау үшін берік техникалық, әкімшілік және ұйымдық қорғаныс шараларын іске асырамыз.

Бұл қорғаныс шараларына мыналар кіреді:

• Деректерді тасымалдау кезінде де, сақтау барысында да толық (end-to-end) шифрлау
• Жүйеге қолжетімділік үшін көп факторлы аутентификация
• Рөлге негізделген рұқсаттар және қолжетімділікті басқару
• Бұзушылықтарды анықтау және нақты уақыттағы мониторинг
• Тұрақты аудиттер және инфрақұрылым қауіпсіздігін шолу
• Пайдаланушы деректері мен AI өңдеу жүйелері арасындағы оқшауланған орталар

Ешбір цифрлық жүйе абсолютті мызғымастықты уәде ете алмаса да, Sag-AI бұлттық және AI деректер қауіпсіздігі бойынша халықаралық стандарттарға сай немесе олардан жоғары деңгейде жобаланған. Біз қорғаныстан ымыраға бармаймыз және пайда болып жатқан қауіптерге қарсы қорғанысымызды үздіксіз күшейтеміз.

Барлық пайдаланушыларды өздерінің қауіпсіздік бойынша үздік тәжірибелерін сақтауға шақырамыз — соның ішінде тіркелгі деректерін қорғау, мүмкін болған жағдайда көп факторлы аутентификацияны қосу және сенімсіз желілер арқылы сезімтал ақпаратты бөліспеу.

Sag-AI біздің бақылауымызда емес үшінші тарап веб-сайттары немесе қызметтерінің құпиялылық не қауіпсіздік тәжірибелері үшін жауапты емес.

Қауіпсіздікті мониторингтеу — Құқықтық орындау — Шабуылға жауап

Алдын алу шараларынан бөлек, Sag-AI жаппай кіру әрекеттері, ресурстардың күрт өсуі, рұқсатсыз қолжетімділік немесе күмәнді мінез-құлық сияқты әдеттен тыс белсенділікті анықтау үшін белсенді мониторинг жүйелерін ұстайды.

• Күдікті жүйелік белсенділікке дабылдар мен ескертулерді орнату.
• Форензикалық тергеу мақсаттары үшін сервер журналдарын, IP мекенжайларын және қолжетімділік жазбаларын кемінде 90–180 күн сақтау.
• Құқық қорғау органдарына көмек көрсету немесе құқықтық әрекеттерді бастау үшін дәлелдер жинау арқылы қауіпсіздік қатерлеріне дереу жауап беру.
• Қолданыстағы заңдар рұқсат ететін ең жоғары деңгейде барлық заңсыз қолжетімділік әрекеттерін, бұзушылықтарды немесе шабуылдарды қудалау.

Бұл әрекеттер Sag-AI-дің техникалық тұтастығын ғана емес, сондай-ақ пайдаланушыларымыз бен серіктестерімізді де құқықтық тұрғыда қорғайды, жаһандық деректерді қорғау стандарттарына толық есептілік пен сәйкестікті қамтамасыз етеді.

AI қолдану ашықтығы

Sag-AI көмектесу үшін жасалған, пайдалануға емес, қолдауға бағытталған озық жасанды интеллект жүйелерін қолдана отырып жұмыс істейді. Дауыстық көмекші Asena арқылы жүзеге асатын өзара әрекеттерді қоса алғанда, біздің AI-мен әрбір байланыс қатаң құпиялылық қорғаныстары аясында және пайдаланушыға толық ашықтықпен жүргізіледі.

Ешбір жағдайда сіздің деректеріңіз рұқсатсыз бақылау, мінез-құлықтық профилинг, жарнама немесе коммерциялық мақсатты бағыттау үшін қолданылмайды. Ақпаратыңыз пайда табу үшін талданбайды және сіз бастаған функционалдық сұраудан тыс сипаттамаларды анықтау үшін пайдаланылмайды.

Sag-AI сіздің біліміңізсіз фондық режимде жұмыс істемейді және деректерді жазып алмайды. AI жүйелерімен әрекеттескен кезде сіз әрдайым хабардар боласыз, ал сіз берген кез келген енгізілім тек сұралған жауапты ұсыну үшін ғана қолданылады — одан артық емес.

Біз жасырын деректер жинаудың, психологиялық манипуляцияның немесе контентті пайдаланудың барлық түрлерін жоққа шығарамыз. Sag-AI бақылау үшін емес — қызмет ету үшін құрылған.

Жеке деректерді ашып көрсету

Sag-AI заңды негізсіз және сіздің саналы түрде хабардар болуыңызсыз жеке деректеріңізді бөліспейді немесе ашып көрсетпейді. Алайда, қызметтерді ұсыну немесе заңдық міндеттемелерді орындау үшін ашып көрсету қажет болатын нақты жағдайларда біз қатаң бақылаумен, ашықтықпен және тек қажетті көлемде әрекет етеміз.

Төмендегі жағдайларда жеке деректеріңіз ашып көрсетілуі мүмкін:

Қызмет көрсетушілер және операциялық қажеттіліктер:
Платформаны қолдау, қорғау және басқару үшін Sag-AI таңдаулы үшінші тарап қызмет көрсетушілеріне шектеулі деректерді бере алады. Бұған инфрақұрылым және хостинг платформалары, талдау құралдары, байланыс жүйелері, төлем процессорлары және тұтынушыларды қолдау платформалары кіреді. Бұл провайдерлер деректеріңізді тек Sag-AI-ге көрсететін нақты қызметтер үшін ғана пайдалануға және өз мақсаттары үшін қолданбауға келісімшарт арқылы міндеттелген.

Құқықтық және реттеуші талаптарға сәйкестік:
Сот шешімі, шақырту қағазы, құқық қорғау органдарының сұрауы немесе басқа да заңды мемлекеттік әрекеттерге жауап ретінде заңмен талап етілген жағдайда жеке деректерді ашып көрсетуіміз мүмкін. Бұған пайдаланушылардың қауіпсіздігін қорғау, алаяқтық немесе теріс пайдалануды болдырмау, ережелер мен саясаттарды орындау немесе заңды құқықтарымызды қорғау кіреді.

Ұйымдық немесе бизнес ауысымдар:
Қосылу, қайта құрылымдау, активтерді сату немесе қызметтерді беру сияқты бизнес өзгерістері кезінде, деректер ауысым процесіне қатысушыларға ашып көрсетілуі мүмкін. Мұндай барлық жағдайларда Sag-AI деректеріңіздің осы Құпиялылық саясатына сәйкес өңделуін қамтамасыз етеді.

Институционалдық тіркелгілер:
Егер сіз кәсіпорындық немесе институционалдық тіркелгінің бір бөлігі болсаңыз (мысалы, мемлекеттік немесе корпоративтік Sag-AI енгізілімі), ұйымыңыздың әкімшісі ішкі саясаттары мен Sag-AI-мен жасалған келісімдерге сәйкес тіркелгі деңгейіндегі әрекеттерге немесе сақталған деректерге шектеулі қолжетімділікке ие болуы мүмкін.

Пайдаланушы бастамасымен бөлісу немесе біріктіру:
Sag-AI-дің кейбір мүмкіндіктері сіздің сұрауыңыз бойынша деректерді үшінші тараптармен бөлісуге немесе сыртқы платформалармен біріктіруге мүмкіндік беруі мүмкін (мысалы, жоба қалтасын бөлісу, файлды басқа қызметке жіберу немесе чат тарихын экспорттау). Мұндай жағдайларда не бөлісілетінін және кіммен бөлісілетінін толықтай өзіңіз басқарасыз. Сіз байланыс бастамайынша, біз деректеріңізді ашып көрсетпейміз.

Sag-AI ешбір жағдайда сіздің ақпаратыңызды жарнама, профилинг немесе бақылау мақсатында ашып көрсетпейді.

Үшінші тарап қолжетімділігі және инфрақұрылым

Sag-AI қауіпсіз бұлттық инфрақұрылым, аутентификация жүйелері және AI өңдеу шеңберлерінің үйлесімін пайдалана отырып жұмыс істейді. Қауіпсіз хостинг, хабар алмасу немесе машиналық оқыту сияқты функцияларды жеткізу үшін кейбір мүмкіндіктер сыртқы қызмет көрсетушілерге сүйенуі мүмкін, алайда барлық үшінші тарап платформалары мұқият таңдалып, тексеріліп және қатаң деректерді өңдеу мен құпиялылық келісімдерімен шартталған.

Sag-AI арқылы өңделетін пайдаланушы деректеріне қол жеткізуге, талдауға, сақтауға немесе сатуға ешбір сыртқы қызмет көрсетушіге рұқсат етілмейді. Бұл жүйелер пайдаланушы сұрауларын орындау үшін қажет нақты қызметтік функцияларды іске асыру мақсатында ғана шектеулі және бақыланатын рөлдерде жұмыс істейді.

Құпиялылық стандарттарының үздіксіз сақталуын қамтамасыз ету үшін біз барлық үшінші тарап байланыстарына тұрақты аудиттер мен сәйкестік тексерулерін жүргіземіз. Sag-AI өз негізгі жүйелеріне толық бақылауды сақтайды және айқын құқықтық немесе этикалық негізсіз пайдаланушы деректеріне қолжетімділікті ешбір сыртқы тарапқа бермейді.

Деректеріңіз — өзіңіздікі. Сыртқы жүйелер тек техникалық функцияларды атқарады — меншік құқығын ешқашан иеленбейді.

Сіздің құқықтарыңыз және қолжетімділік сұраулары

Sag-AI сіз қай жерде тұрсаңыз да, деректер құпиялылығына қатысты негізгі құқығыңызды таниды және сақтайды. Канадада, Еуропалық Одақта, Америка Құрама Штаттарында немесе әлемнің кез келген жерінде тұрсаңыз да, жеке ақпаратыңызға және оның біздің жүйелерде қалай өңделетініне толық бақылау өзіңізде қалады.

Сіз келесі құқықтарға иесіз:

Қолжетімділік:
жеке деректеріңіздің өңделіп жатқан-жатпағаны туралы растауды сұрау және сол деректердің көшірмесін түсінікті әрі айқын форматта алу.

Түзету:
тіркелгіңізде сақталған немесе платформаға ұсынылған дәл емес, ескірген немесе толық емес ақпаратты жаңарту немесе түзету.

Жою (Ұмытылу құқығы):
деректер өңдеуге қажет болмай қалған кезде немесе келісіміңізді кері қайтарған жағдайда жеке деректеріңізді біржола жоюды сұрау.

Портативтілік:
жеке деректеріңіздің құрылымдалған, машинамен оқылатын көшірмесін алу және оны өз таңдауыңыздағы басқа қызмет көрсетушіге беруді сұрау.

Қарсылық және шектеу:
автоматтандырылған шешім қабылдау немесе профилингті қоса алғанда, деректерді белгілі бір мақсаттарда пайдалануға қарсылық білдіру. Кейбір жағдайларда өңдеуді уақытша шектеуді де сұрай аласыз.

Бұл құқықтарды тіркелгі баптаулары арқылы тікелей немесе ресми құпиялылық сұрауын жіберу арқылы жүзеге асыра аласыз. Sag-AI қолданылатын құпиялылық заңдарына сәйкес және ақылға қонымды мерзімдерде барлық жарамды қолжетімділік, түзету немесе жою сұрауларына жауап береді.

Sag-AI барлық пайдаланушыларға тең қарайды және құпиялылық құқықтарын пайдаланғаны үшін ешбір адамды шектемейді, жазаламайды немесе кемсітпейді.

Жаһандық құқықтық сәйкестік

Sag-AI жаһандық құқықтық тұтастықты өзегіне ала отырып құрылған. Қызметтеріміз қолжетімді немесе пайдаланылатын барлық юрисдикцияларда халықаралық деректерді қорғау заңдары мен құпиялылық ережелерін сақтаймыз.

Бұл мыналарды қамтиды, бірақ олармен шектелмейді:

• Жалпы деректерді қорғау регламенті (GDPR) — Еуропалық Одақ және Еуропалық экономикалық аймақ
• Ұлыбританияның Деректерді қорғау туралы заңы — Біріккен Корольдік
• Калифорния тұтынушыларының құпиялылық туралы заңы (CCPA) / Калифорния құпиялылық құқықтары туралы заңы (CPRA) — Америка Құрама Штаттары
• Жеке ақпаратты қорғау және электрондық құжаттар туралы заң (PIPEDA) — Канада
• Жалпы деректерді қорғау туралы заң (LGPD) — Бразилия
• Жеке деректерді қорғау туралы заң (PDPA) — Сингапур, Малайзия және Азия–Тынық мұхиты аймағындағы басқа елдер
• Таяу Шығыс, Африка, Океания, Латын Америкасы және дамып келе жатқан жаһандық нарықтардағы деректерді қорғау шеңберлері

Бүкіл әлемде заңды деректер тәжірибесін сақтау үшін біз өзгеріп отыратын заңнаманы үздіксіз қадағалап, бейімделеміз. Заң талап еткен жағдайда, Sag-AI тиісті юрисдикцияларда өкілдер немесе деректерді қорғау жөніндегі байланыс тұлғаларын тағайындап, құқықтық сұрауларды қолдауды және уақтылы сәйкестікті қамтамасыз етеді.

Біз құпиялылыққа қатысты барлық алаңдаушылықтарды, шағымдарды немесе дауларды заңды, құрметті және уақтылы түрде шешуге міндеттенеміз. Sag-AI қолданылатын заңдар аясындағы міндеттерін орындау үшін реттеуші органдармен, мемлекеттік мекемелермен және уәкілетті деректерді қорғау ұйымдарымен толық ынтымақтасады.

Біздің сәйкестігіміз символдық емес — ол құрылымдық. Бұл біз қызмет көрсететін әрбір адамға, мекемеге және мемлекетке ұсынатын сенімнің негізі.

Балалар мен жасөспірімдерді қорғау

Sag-AI бүкіл әлемдегі балалардың, студенттердің және жас пайдаланушылардың құпиялылығы мен әл-ауқатын қорғауға берік міндеттенеді.

Біздің қызметтер он үш (13) жасқа толмаған адамдарға немесе олардың елі не өңіріндегі жергілікті заңнамада белгіленген ең төменгі цифрлық келісім жасынан төмен тұлғаларға арналмаған. Ата-ана, қамқоршы немесе уәкілетті білім беру мекемесінің расталған келісімінсіз кәмелетке толмағандардың жеке деректерін біз әдейі жинамаймыз, пайдаланбаймыз және сақтамаймыз.

Егер қажетті заңды келісімсіз баладан жеке ақпарат жиналғаны анықталса, біз деректерді жою және тиісті тіркелгіні шектеу үшін дереу шаралар қабылдаймыз.

Кәмелетке толмағандарға AI платформаларын білім беру немесе институционалдық мақсатта пайдалануға рұқсат беретін юрисдикцияларда Sag-AI жас ерекшелігіне сай қорғаныс шараларын, ашықтық мүмкіндіктерін және қосымша қамқоршы бақылауларын ұсынады. Бұған файлдарға шектеулі қолжетімділік, жеңілдетілген тіл және уәкілетті мекемелердің сұрауы бойынша мониторинг құралдары кіреді.

Біз сондай-ақ ашықтық, білім беру және оқытушылармен, саясаткерлермен және отбасылармен үздіксіз диалог арқылы жауапты AI пайдалануды ынталандырамыз. Біздің платформа ешбір жағдайда балаларға қатысты мінез-құлықтық профилингпен, жарнамамен немесе бақылаумен айналыспайды.

Sag-AI цифрлық қауіпсіздікті берік қолдайды, әсіресе әлі де үйреніп, өсіп, әлемдегі өз орнын қалыптастырып жатқан жандар үшін.

Деректерді сақтау

Sag-AI жеке деректерді осы саясатта сипатталған мақсаттарды орындау, қызметтерімізді сенімді түрде ұсыну және құқықтық немесе қауіпсіздікке қатысты міндеттемелерді сақтау үшін қажетті мерзімде ғана сақтайды.

Деректерді сақтау мерзімі келесі факторларға байланысты анықталады:

• Деректерді жинау немесе өңдеудің бастапқы мақсаты
• Ақпараттың сипаты, көлемі және сезімталдық деңгейі
• Деректерге рұқсатсыз қолжетімділік болған жағдайда келуі мүмкін ықтимал зиян қаупі
• Сіз жоюды сұрадыңыз ба немесе сақтау баптауларын өзгерттіңіз бе
• Біз орындауға тиіс қолданылатын құқықтық, реттеуші немесе шарттық міндеттемелер

Мүмкін болған жағдайда Sag-AI пайдаланушыларға және кәсіпорын әкімшілеріне деректерді сақтау жөніндегі өз қалауларын баптауға мүмкіндік береді. Жүктелген файлдар, чат журналдары немесе дауыстық жазбалар пайдаланушы оларды сақтауды нақты таңдамағанша сақталмайды.

Әдепкі жүйелік журналдар мен уақытша сессия деректері тек операциялық қауіпсіздік, теріс пайдаланудың алдын алу немесе құқықтық қорғау мақсаттары үшін ғана сақталады және ақылға қонымды әрі заңға сәйкес мерзімде қауіпсіз түрде жойылады.

Sag-AI қажетсіз деректерді сақтамайды және оқыту немесе сыртқы аналитика үшін жеке контентті жинамайды. Сіздің деректеріңіз тек сізге қажет болғанша ғана сақталады — одан артық емес.

Деректерді сақтау және жою

Sag-AI жеке деректерді тек заңмен рұқсат етілген және операциялық мақсаттар үшін қатаң түрде қажет болатын мерзімде ғана сақтайды. Барлық ақпарат осы Құпиялылық саясатында сипатталған мақсаттарға сәйкес өңделеді және сақталады, ал функционалдылық, сәйкестік немесе пайдаланушылардың құқықтарын қорғау үшін қажет емес деректер сақталмайды.

Әдепкі бойынша:

• Пайдаланушы оларды сақтауды айқын түрде таңдамаған жағдайда, чат тарихы, дауыстық жазбалар және жүктелген файлдар тұрақты түрде сақталмайды.
• Уақытша сессия деректері өзара әрекет аяқталғаннан кейін автоматты түрде жойылады.
• Жүйелік журналдар мен қауіпсіздік метадеректері тек диагностикалық, құқықтық немесе аудит мақсаттары үшін сақталады және қатаң қолжетімділік шектеулерін сақтайды.

Пайдаланушылар кез келген уақытта тіркелгі баптаулары арқылы немесе ресми құпиялылық сұрауын жіберу арқылы өздерінің жеке деректерін жоюды сұрай алады. Sag-AI жарамды сұрауларды орындайды және тиісті деректерді қауіпсіз түрде жояды, егер дауларды шешу, сәйкестік немесе орындау мақсаттары үшін әрі қарай сақтау заңмен талап етілмесе.

Көптілділік және жаһандық қолжетімділік

Sag-AI жаһандық аудиторияға арналып жасалған. Біздің платформамыз көптілді қолжетімділікті қолдайды және өңірлік тілдерге динамикалық түрде бейімделеді, бұл орналасқан жеріне, шығу тегіне немесе азаматтығына қарамастан барлық пайдаланушылардың қызметтерімізбен айқын әрі сенімді түрде өзара әрекеттесуін қамтамасыз етеді.

Біз контентті әртүрлі тілдер мен диалектілерде қолжетімді ету үшін AI-негізделген аударма жүйелерін қолданамыз. Сондай-ақ пайдаланушылар айқындық пен бақылауды арттыру үшін қалаған тілін қолмен таңдай алады.

Барлық аударылған контент бастапқы мағынасы мен ниетін сақтауға арналған. Ешбір жағдайда пайдаланушы деректері бастапқы контексті бұрмалайтындай етіп өзгертілмейді, қысқартылмайды немесе қайта түсіндірілмейді.

Sag-AI жергілікті профилингпен немесе контентті кемсітуімен айналыспайды. Біз мәдени ерекшеліктерді құрметтейміз, тілдік әртүрлілікті бағалаймыз және Францияда, Түркияда, Сауд Арабиясында, Мексикада немесе әлемнің кез келген басқа өңірінде болсын — әрбір пайдаланушының деректеріне бірдей қамқорлықпен қараймыз.

Тіл ешқашан құпиялылыққа немесе цифрлық қадір-қасиетке кедергі болмауы тиіс. Sag-AI екеуін де — барлық жерде — қамтамасыз етеді.

Канада және Америка Құрама Штаттары үшін қосымша ашып көрсетулер

Sag-AI Канада мен Америка Құрама Штаттарында қолданылатын барлық өңірлік құпиялылық заңдарын сақтайды. Бұған Канададағы Жеке ақпаратты қорғау және электрондық құжаттар туралы заң (PIPEDA), сондай-ақ АҚШ штаттарының құпиялылық заңдары — Калифорния тұтынушыларының құпиялылық туралы заңы (CCPA), Калифорния құпиялылық құқықтары туралы заңы (CPRA), Вирджиния тұтынушылар деректерін қорғау туралы заңы (VCDPA) және басқа юрисдикцияларда қолданылатын ұқсас заңнамалар кіреді.

Канада тұрғындары мен қолданылатын АҚШ штаттарының тұрғындары төмендегі құқықтарға ие:

• Өздері туралы бізде сақталған жеке деректерге қолжетімділікті сұрау
• Дәл емес немесе ескірген ақпаратты түзету
• Белгілі бір жағдайларда деректерін жоюды сұрау
• Профилингті қоса алғанда, белгілі бір өңдеу әрекеттеріне қарсылық білдіру
• Жиналған және бөлісілген деректер санаттары туралы ақпаратты сұрау
• Құпиялылық құқықтарын пайдаланғаны үшін кемсітпеуге ұшырамау

Толық мәліметтерді осы Құпиялылық саясатының келесі бөлімдерінен таба аласыз:

• Біз жинайтын ақпарат — жиналатын деректер түрлері туралы
• Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз — өңдеу мақсаттары туралы
• Жеке деректерді ашып көрсету — қатысатын үшінші тараптар санаттары туралы
• Деректерді сақтау — деректеріңіздің қанша уақыт сақталатыны туралы
• Сіздің құқықтарыңыз және қолжетімділік сұраулары — құқықтарыңызды жүзеге асыру туралы

Егер сіз Канада тұрғыны немесе қолданылатын құпиялылық қорғаныстары бар АҚШ штатының тұрғыны болсаңыз және деректеріңізге қатысты ресми сұрау жібергіңіз келсе, дұрыс өңдеу үшін өңіріңізді көрсете отырып, біздің арнайы құпиялылық сұрау рәсімі арқылы оны жолдай аласыз.

Байланыс және қолдау

Құпиялылыққа қатысты барлық сұрақтар, алаңдаушылықтар немесе деректеріңізге байланысты ресми сұраулар бойынша төмендегі арналар арқылы бізбен байланысыңыз:

Тіл және түсіндіру

Осы Құпиялылық саясатында қандай да бір сәйкессіздік немесе айырмашылық туындаған жағдайда, ағылшын тіліндегі нұсқа басымдыққа ие болады.