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Privacy Policy | Sag-AI

Sag-AI Privacy Policy

Effective Date: Gültigkeitsdatum: 23. April 2025

Built by: Erstellt von: John Gursoy

Applies to: Gilt für: Sag-AI BuildTech und seinen KI-Assistenten Asena

Unterstützt durch vertrauenswürdige Infrastruktur – Ausgerichtet an globalen Datenschutz- und ethischen KI-Standards

Bei Sag-AI BuildTech (nachfolgend „Sag-AI®“, „Sag-AI® + Asena®“) und seinem intelligenten Sprachassistenten Asena verpflichten wir uns uneingeschränkt, Ihre Privatsphäre zu schützen, Ihre Daten zu sichern und Ihr Vertrauen zu wahren. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen auf allen Sag-AI-Plattformen erfassen, verwenden, speichern und schützen, einschließlich unserer Web- und Mobilanwendungen, KI-gestützten Systeme sowie aller von uns bereitgestellten Cloud-Dienste.

Ganz gleich, ob Sie ein einzelner Nutzer, ein Unternehmenspartner, eine staatliche Stelle oder ein Creator der nächsten Generation sind – Ihre Rechte und Ihre Privatsphäre werden stets respektiert und geschützt.

Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Interaktionen, die Sie mit Sag-AI haben, einschließlich unserer Web- und Mobilangebote, des Sprachassistenten Asena sowie aller digitalen Dienste, die von unserer intelligenten Plattform betrieben werden. Sie ist darauf ausgelegt, vollständige Transparenz, umfassende Einhaltung globaler Datenschutzgesetze und absolute Kontrolle für jeden Nutzer zu gewährleisten — von Edmonton über Istanbul bis Peking — über seine Daten, seine Erfahrung und seine digitale Freiheit.

Von uns erhobene Informationen

Bei Sag-AI erfassen wir nur die minimal erforderlichen Informationen, um unsere Dienste verantwortungsvoll zu betreiben, präzise Ergebnisse bereitzustellen und Ihre Erfahrung kontinuierlich zu verbessern. Wir erheben keine unnötigen oder aufdringlichen Daten. Die von uns möglicherweise erhobenen Informationen umfassen:

Personenbezogene Informationen:
Wenn Sie ein Konto erstellen, auf unsere Plattform zugreifen oder unsere Dienste nutzen, können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugte Sprache, Ihren Standort (auf Länderebene) sowie grundlegende Geräteinformationen angeben.

Nutzungsdaten:
Wir erfassen nicht sensible Informationen wie Ihre Interaktionen mit unseren KI-Systemen, Präferenzen für den Sprachassistenten, das Verhalten von Chatsitzungen sowie allgemeine Browser- oder Geräteeigenschaften, um eine reibungslosere und intelligentere Nutzung zu gewährleisten.

Sprach- und Dateieingaben:
Wenn Sie Funktionen wie den Sprachmodus verwenden oder Dokumente, Bilder oder Dateien hochladen, verarbeiten wir diese Daten vorübergehend, um relevante KI-Antworten zu generieren. Diese Dateien werden nicht dauerhaft gespeichert, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich dafür, sie zu speichern.

Automatisierte technische Daten:
Wir können automatisch begrenzte technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die Zeitzone und den Gerätetyp erfassen, um Ihre Sprache automatisch zu erkennen, die Plattformstabilität sicherzustellen und Missbrauch oder Betrug zu verhindern.

Sag-AI erhebt oder verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten wie rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Gesundheitsinformationen oder biometrische Daten — es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Ihre Privatsphäre ist keine Funktion. Sie ist ein Prinzip.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Sag-AI verwendet Ihre Informationen ausschließlich, um die von Ihnen gewählten Dienste zu betreiben, zu verbessern und zu schützen. Ihre Daten werden niemals verkauft, gehandelt oder zum Training externer KI-Modelle verwendet. Sie sind nicht das Produkt — Sie sind der Zweck.

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

KI-gestützte Dienste bereitzustellen:
Intelligente Funktionen wie Chat-Unterstützung, Sprachinteraktion, Dokumentenanalyse, mehrsprachige Unterstützung und Projektautomatisierung über Asena und andere Tools zu ermöglichen.

Ihr Konto zu verwalten und zu sichern:
Ihren Zugriff zu authentifizieren, Ihre Identität zu überprüfen und die Sicherheit Ihres Kontos, Ihrer Daten und Ihrer Interaktionen über alle Plattformen hinweg zu gewährleisten.

Genauigkeit und Personalisierung zu verbessern:
Anpassung an Ihre Präferenzen, Sprache und Nutzungsweise, um präzisere, nützlichere und relevantere KI-Ergebnisse zu liefern — stets innerhalb Ihrer Datenschutzgrenzen.

Missbrauch zu verhindern und die Integrität der Plattform sicherzustellen:
Betrug, Systemangriffe, unbefugten Zugriff oder den Missbrauch unserer KI-Systeme zu erkennen und zu blockieren, um die Plattform für alle Nutzer sicher zu halten.

Rechtliche und ethische Verpflichtungen zu erfüllen:
Einhaltung der geltenden Gesetze, Reaktion auf rechtmäßige Zugriffsanfragen sowie Wahrung Ihrer Rechte auf Datenschutz, Löschung oder Berichtigung, soweit anwendbar.

Mit Ihnen zu kommunizieren (wenn Sie zugestimmt haben):
Wichtige Service-Updates, datenschutzbezogene Benachrichtigungen oder Einblicke in die KI-Leistung zu senden — nur, wenn Sie den Erhalt ausdrücklich gewählt haben.

Wir verwenden Ihre privaten Inhalte, Dateien, Sprachaufzeichnungen oder Ihren Chatverlauf nicht zum Training von KI-Systemen Dritter. Alle Daten unterliegen einer strengen Kontrolle, und Sie behalten jederzeit das volle Eigentum an Ihren Eingaben und Inhalten.

Datenspeicherung und Sicherheit

Bei Sag-AI ist der Schutz Ihrer Daten von Grund auf integriert. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle, um Ihre Informationen sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand zu sichern. Alle Daten werden auf vertrauenswürdiger Infrastruktur gespeichert und entsprechen vollständig internationalen Standards, einschließlich Datenschutz, Sicherheit und ethischer KI-Nutzung.

Unsere Systeme folgen strengen Best Practices, wie zum Beispiel:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sämtlicher Kommunikation
  • Strenge Zugriffskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen
  • Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) für interne Systeme
  • Echtzeit-Bedrohungserkennung und Protokollierung
  • Kontinuierliche Überwachung und Infrastruktur-Audits

Wir speichern keine privaten Gespräche, Sprachaufzeichnungen oder hochgeladenen Inhalte, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich dafür, diese für eine spätere Referenz zu speichern. Die KI-Engine von Sag-AI verarbeitet Ihre Eingaben sicher, ohne sie zu speichern oder mit Ihrer Identität zu verknüpfen, über das hinaus, was für Ihre Sitzung erforderlich ist.

Wir verpflichten uns, eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten, die Ihre Privatsphäre respektiert, Ihre Rechte schützt und Ihnen Sicherheit gibt — unabhängig davon, ob Sie ein einzelner Nutzer oder Teil eines globalen Unternehmens sind.

Sicherheit

Sag-AI ist mit Sicherheit als zentralem Grundprinzip entwickelt. Wir setzen robuste technische, administrative und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um alle uns anvertrauten personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Diese Schutzmaßnahmen umfassen unter anderem:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
  • Mehrfaktor-Authentifizierung für den Systemzugriff
  • Rollenbasierte Berechtigungen und Zugriffskontrollen
  • Erkennung von Eindringversuchen und Überwachung in Echtzeit
  • Regelmäßige Audits und Sicherheitsüberprüfungen der Infrastruktur
  • Isolierte Umgebungen zwischen Nutzerdaten und KI-Verarbeitungssystemen

Auch wenn kein digitales System absolute Unverwundbarkeit garantieren kann, ist Sag-AI so konzipiert, dass es internationale Standards für Cloud- und KI-Datensicherheit erfüllt oder übertrifft. Wir gehen keine Kompromisse beim Schutz ein und stärken unsere Abwehrmaßnahmen kontinuierlich gegen neue und aufkommende Bedrohungen.

Wir fordern alle Nutzer dazu auf, eigene bewährte Sicherheitspraktiken einzuhalten — einschließlich des Schutzes von Zugangsdaten, der Aktivierung der Mehrfaktor-Authentifizierung, sofern verfügbar, und der Vermeidung der Weitergabe sensibler Informationen über nicht vertrauenswürdige Netzwerke.

Sag-AI ist nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken von Websites oder Diensten Dritter, die nicht unter unserer Kontrolle stehen.

Sicherheitsüberwachung — Rechtliche Durchsetzung — Reaktion auf Angriffe

Zusätzlich zu proaktiven Schutzmaßnahmen unterhält Sag-AI aktive Überwachungssysteme, um ungewöhnliche Aktivitäten wie massenhafte Anmeldeversuche, Ressourcenspitzen, unbefugten Zugriff oder verdächtiges Verhalten zu erkennen.

  • Einrichtung von Alarmen und Warnmeldungen bei ungewöhnlicher Systemaktivität.
  • Speicherung von Serverprotokollen, IP-Adressen und Zugriffsaufzeichnungen für einen Zeitraum von mindestens 90–180 Tagen zu forensischen Untersuchungszwecken.
  • Unmittelbare Reaktion auf Sicherheitsbedrohungen durch Sammlung von Beweismitteln zur Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden oder zur Einleitung rechtlicher Schritte.
  • Verfolgung aller illegalen Zugriffsversuche, Sicherheitsverletzungen oder Angriffe im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Diese Maßnahmen schützen nicht nur die technische Integrität von Sag-AI, sondern auch unsere Nutzer und Partner auf rechtlicher Ebene und gewährleisten volle Verantwortlichkeit sowie die Einhaltung globaler Datenschutzstandards.

Transparenz der KI-Nutzung

Sag-AI arbeitet mit fortschrittlichen Systemen der künstlichen Intelligenz, die darauf ausgelegt sind, zu unterstützen und nicht auszubeuten. Jede Interaktion mit unserer KI, einschließlich über den Sprachassistenten Asena, erfolgt unter strengen Datenschutzvorkehrungen und mit vollständiger Transparenz für den Nutzer.

Zu keinem Zeitpunkt werden Ihre Daten für unbefugte Überwachung, verhaltensbezogenes Profiling, Werbung oder kommerzielle Zielgruppenansprache verwendet. Ihre Informationen werden niemals zu Gewinnzwecken analysiert oder genutzt, um über die von Ihnen initiierte funktionale Anfrage hinaus Rückschlüsse über Sie zu ziehen.

Sag-AI arbeitet nicht im Hintergrund und zeichnet keine Daten ohne Ihr Wissen auf. Sie werden stets darüber informiert, wenn Sie mit KI-Systemen interagieren, und jede von Ihnen bereitgestellte Eingabe wird ausschließlich zur Bereitstellung der angeforderten Antwort verwendet — nichts darüber hinaus.

Wir lehnen jede Form verdeckter Datenerhebung, psychologischer Manipulation oder Inhaltsausbeutung ab. Sag-AI ist darauf ausgelegt zu dienen, nicht zu beobachten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Sag-AI teilt oder offenlegt Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne einen rechtmäßigen Grund und Ihr informiertes Wissen. In bestimmten Fällen, in denen eine Offenlegung zur Bereitstellung von Diensten oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, handeln wir jedoch mit strengen Kontrollen, Transparenz und nur im notwendigen Umfang.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen offenlegen:

Dienstleister und operative Erfordernisse:
Zur Wartung, Sicherung und zum Betrieb unserer Plattform kann Sag-AI begrenzte Daten mit ausgewählten Drittanbietern teilen. Dazu gehören Infrastruktur- und Hosting-Plattformen, Analysewerkzeuge, Kommunikationssysteme, Zahlungsabwickler und Kundensupport-Plattformen. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich für die spezifischen Dienstleistungen zu verwenden, die sie für Sag-AI erbringen, und niemals für eigene Zwecke.

Rechtliche und regulatorische Compliance:
Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung, Vorladung, Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder andere rechtmäßige staatliche Maßnahmen. Dies umfasst den Schutz der Nutzersicherheit, die Verhinderung von Betrug oder Missbrauch, die Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien oder die Verteidigung unserer rechtlichen Ansprüche.

Organisatorische oder geschäftliche Übergänge:
Im Falle eines geschäftlichen Übergangs — etwa einer Fusion, Umstrukturierung, eines Vermögensverkaufs oder der Übertragung von Diensten — können personenbezogene Daten an die an diesem Prozess beteiligten Parteien weitergegeben werden. In allen solchen Fällen stellt Sag-AI sicher, dass Ihre Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Institutionelle Konten:
Wenn Sie Teil eines Unternehmens- oder institutionellen Kontos sind (z. B. einer staatlichen oder unternehmensweiten Bereitstellung von Sag-AI), kann der Administrator Ihrer Organisation begrenzten Zugriff auf Aktivitäten auf Kontoebene oder gespeicherte Daten haben, vorbehaltlich der internen Richtlinien Ihrer Organisation und der mit Sag-AI geschlossenen Vereinbarungen.

Vom Nutzer initiierte Weitergabe oder Integration:
Einige Funktionen von Sag-AI ermöglichen es Ihnen auf Ihren Wunsch hin, Daten mit Dritten zu teilen oder sich mit externen Plattformen zu integrieren (z. B. das Teilen eines Projektordners, das Senden einer Datei an einen anderen Dienst oder das Exportieren des Chatverlaufs). In diesen Fällen haben Sie die volle Kontrolle darüber, was geteilt wird und mit wem. Wir legen Ihre Daten nicht offen, es sei denn, Sie initiieren die Verbindung.

Sag-AI legt Ihre Informationen unter keinen Umständen für Werbe-, Profiling- oder Überwachungszwecke offen.

Zugriff Dritter und Infrastruktur

Sag-AI arbeitet mit einer sicheren Kombination aus cloudbasierter Infrastruktur, Authentifizierungssystemen und KI-Verarbeitungsframeworks. Während bestimmte Funktionen auf externe Dienstleister angewiesen sind, um Leistungen wie sicheres Hosting, Messaging oder maschinelles Lernen bereitzustellen, werden alle Drittanbieter sorgfältig ausgewählt, geprüft und vertraglich durch strenge Vereinbarungen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz gebunden.

Keinem externen Dienstleister ist es gestattet, auf über Sag-AI verarbeitete Nutzerdaten zuzugreifen, diese zu analysieren, zu speichern oder zu verkaufen. Diese Systeme agieren in begrenzten und kontrollierten Rollen ausschließlich zum Zweck der Ausführung der spezifischen Servicefunktionen, die zur Erfüllung von Nutzeranfragen erforderlich sind.

Wir führen regelmäßige Audits und Compliance-Prüfungen aller Drittanbieter-Verbindungen durch, um sicherzustellen, dass Datenschutzstandards kontinuierlich eingehalten werden. Sag-AI behält die vollständige Kontrolle über seine Kernsysteme und überträgt den Zugriff auf Nutzerdaten niemals an externe Parteien ohne eine ausdrückliche rechtliche oder ethische Rechtfertigung.

Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Externe Systeme erfüllen ausschließlich technische Funktionen — niemals Eigentumsrechte.

Ihre Rechte und Zugriffsanfragen

Sag-AI erkennt Ihr grundlegendes Recht auf Datenschutz an und wahrt dieses, unabhängig davon, wo Sie leben. Ob Sie in Kanada, der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten oder anderswo auf der Welt ansässig sind — Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten und darüber, wie diese innerhalb unserer Systeme verarbeitet werden.

Sie haben das Recht auf:

Zugriff:
Bestätigung darüber anzufordern, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten in einem klaren und verständlichen Format zu erhalten.

Berichtigung:
Unrichtige, veraltete oder unvollständige Informationen, die in Ihrem Konto gespeichert oder an die Plattform übermittelt wurden, zu aktualisieren oder zu korrigieren.

Löschung (Recht auf Vergessenwerden):
Die dauerhafte Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Datenübertragbarkeit:
Eine strukturierte, maschinenlesbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen anderen von Ihnen gewählten Dienstleister zu verlangen.

Widerspruch und Einschränkung:
Der Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, einschließlich automatisierter Entscheidungsfindung oder Profiling. Sie können zudem in bestimmten Fällen eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Sie können diese Rechte direkt über Ihre Kontoeinstellungen ausüben oder eine formelle Datenschutzanfrage einreichen. Sag-AI beantwortet alle gültigen Anfragen zu Zugriff, Berichtigung oder Löschung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und innerhalb angemessener Fristen.

Sag-AI behandelt alle Nutzer gleich und beschränkt, benachteiligt oder diskriminiert keine Person aufgrund der Ausübung ihrer Datenschutzrechte.

Globale rechtliche Compliance

Sag-AI ist mit globaler rechtlicher Integrität im Kern entwickelt. Wir halten internationale Datenschutzgesetze und Datenschutzvorschriften in allen Rechtsordnungen ein, in denen unsere Dienste genutzt oder darauf zugegriffen wird.

Dies umfasst unter anderem, aber nicht ausschließlich:

  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – Europäische Union und Europäischer Wirtschaftsraum
  • UK Data Protection Act – Vereinigtes Königreich
  • California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA) – Vereinigte Staaten
  • Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) – Kanada
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Brasilien
  • Personal Data Protection Act (PDPA) – Singapur, Malaysia und weitere Länder im asiatisch-pazifischen Raum
  • Datenschutzrahmenwerke im Nahen Osten, in Afrika, Ozeanien, Lateinamerika sowie in aufstrebenden globalen Märkten

Wir überwachen fortlaufend gesetzliche Entwicklungen und passen unsere Praktiken an, um weltweit eine rechtmäßige Datenverarbeitung sicherzustellen. Soweit gesetzlich erforderlich, benennt Sag-AI Vertreter oder Datenschutzkontaktstellen in den jeweiligen Rechtsordnungen, um rechtliche Anfragen zu unterstützen und eine fristgerechte Compliance zu gewährleisten.

Wir verpflichten uns, alle datenschutzbezogenen Anliegen, Beschwerden oder Streitigkeiten rechtmäßig, respektvoll und zeitnah zu klären. Sag-AI arbeitet vollständig mit Aufsichtsbehörden, staatlichen Stellen und autorisierten Datenschutzbehörden zusammen, um unsere Verpflichtungen nach geltendem Recht zu erfüllen.

Unsere Compliance ist nicht symbolisch — sie ist strukturell. Sie bildet das Fundament des Vertrauens, das wir jedem einzelnen Menschen, jeder Institution und jeder Nation entgegenbringen, die wir bedienen.

Schutz von Kindern und Jugendlichen

Sag-AI verpflichtet sich, die Privatsphäre und das Wohlergehen von Kindern, Schülern und jungen Nutzern weltweit zu schützen.

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter dreizehn (13) Jahren oder unter dem nach lokalem Recht ihres Landes oder ihrer Region festgelegten Mindestalter für die digitale Einwilligung. Wir erheben, nutzen oder speichern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne die verifizierte Zustimmung eines Elternteils, Erziehungsberechtigten oder einer autorisierten Bildungseinrichtung.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche rechtliche Einwilligung erhoben wurden, ergreifen wir unverzüglich Maßnahmen zur Löschung der Daten und zur Einschränkung des zugehörigen Kontos.

In Rechtsordnungen, die die pädagogische oder institutionelle Nutzung von KI-Plattformen durch Minderjährige zulassen, stellt Sag-AI altersgerechte Schutzmaßnahmen, Transparenzfunktionen und optionale Kontrollmöglichkeiten für Erziehungsberechtigte bereit. Dazu gehören eingeschränkter Dateizugriff, vereinfachte Sprache sowie Überwachungswerkzeuge auf Anfrage autorisierter Institutionen.

Darüber hinaus fördern wir einen verantwortungsvollen Einsatz von KI durch Transparenz, Bildung und einen fortlaufenden Dialog mit Pädagogen, politischen Entscheidungsträgern und Familien. Unsere Plattform betreibt unter keinen Umständen verhaltensbezogenes Profiling, Werbung oder Tracking von Kindern.

Sag-AI steht entschieden für digitale Sicherheit ein, insbesondere für diejenigen, die noch lernen, wachsen und ihren Platz in der Welt finden.

Datenaufbewahrung

Sag-AI speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, unsere Dienste zuverlässig bereitzustellen und gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Verpflichtungen nachzukommen.

Die Dauer der Datenspeicherung hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem von:

  • dem ursprünglichen Zweck der Datenerhebung oder -verarbeitung
  • der Art, dem Umfang und der Sensibilität der Informationen
  • dem potenziellen Schadensrisiko bei unbefugtem Zugriff auf die Daten
  • ob Sie die Löschung beantragt oder Ihre Aufbewahrungseinstellungen geändert haben
  • allen anwendbaren gesetzlichen, regulatorischen oder vertraglichen Verpflichtungen, die wir einhalten müssen

Soweit möglich, ermöglicht Sag-AI Nutzern und Unternehmensadministratoren, eigene Präferenzen zur Datenaufbewahrung zu konfigurieren. Inhalte wie hochgeladene Dateien, Chat-Protokolle oder Sprachaufzeichnungen werden nicht gespeichert, sofern der Nutzer nicht ausdrücklich deren Speicherung wählt.

Standardmäßige Systemprotokolle und temporäre Sitzungsdaten werden ausschließlich zu Zwecken der operativen Sicherheit, der Missbrauchsprävention oder der rechtlichen Verteidigung aufbewahrt — und innerhalb eines angemessenen sowie gesetzeskonformen Zeitraums sicher gelöscht.

Sag-AI bewahrt keine unnötigen Daten auf und speichert keine personenbezogenen Inhalte zu Trainingszwecken oder für externe Analysen. Ihre Daten bleiben nur so lange gespeichert, wie Sie sie benötigen — nicht länger.

Datenaufbewahrung und Löschung

Sag-AI speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies gesetzlich zulässig und für operative Zwecke unbedingt erforderlich ist. Alle Informationen werden gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken verarbeitet und gespeichert, und keine Daten werden über das hinaus aufbewahrt, was für Funktionalität, Compliance oder den Schutz der Nutzerrechte erforderlich ist.

Standardmäßig:

  • Chatverläufe, Sprachaufzeichnungen und hochgeladene Dateien werden nicht dauerhaft gespeichert, es sei denn, der Nutzer entscheidet sich ausdrücklich für deren Speicherung.
  • Temporäre Sitzungsdaten werden nach Abschluss der Interaktion automatisch gelöscht.
  • Systemprotokolle und Sicherheitsmetadaten werden ausschließlich zu Diagnose-, rechtlichen oder Audit-Zwecken aufbewahrt und unterliegen strengen Zugriffsbeschränkungen.

Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten über ihre Kontoeinstellungen oder durch Einreichung einer formellen Datenschutzanfrage verlangen. Sag-AI kommt allen gültigen Anträgen nach und löscht die entsprechenden Daten sicher, sofern eine weitere Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben oder für Streitbeilegung, Compliance oder Durchsetzungszwecke erforderlich ist.

E-Mail: privacy@sag-aibuildtech.com

Für Unternehmens- oder institutionelle Kunden bietet Sag-AI konfigurierbare Aufbewahrungsrichtlinien an, um interne Compliance-, Archivierungs- oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Diese Richtlinien werden über zugriffskontrollierte administrative Einstellungen verwaltet.

Wir speichern nicht, was wir nicht benötigen. Die Kontrolle über Ihre Daten bleibt jederzeit in Ihren Händen.

Mehrsprachiger und globaler Zugang

Sag-AI ist für ein globales Publikum konzipiert. Unsere Plattform unterstützt mehrsprachigen Zugang und passt sich dynamisch an regionale Sprachen an, um sicherzustellen, dass alle Nutzer — unabhängig von Standort, Hintergrund oder Nationalität — unsere Dienste klar und selbstbewusst nutzen können.

Wir nutzen KI-gestützte Übersetzungssysteme, um Inhalte in einer Vielzahl von Sprachen und Dialekten bereitzustellen. Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre bevorzugte Sprache manuell auszuwählen, um Klarheit und Kontrolle zu verbessern.

Alle übersetzten Inhalte sind darauf ausgelegt, die ursprüngliche Bedeutung und Absicht zu bewahren. Zu keinem Zeitpunkt werden Nutzerdaten verändert, zusammengefasst oder in einer Weise interpretiert, die den ursprünglichen Kontext verfälscht.

Sag-AI betreibt kein lokalisiertes Profiling und keine Inhaltsdiskriminierung. Wir achten kulturelle Nuancen, respektieren sprachliche Vielfalt und behandeln die Daten jedes Nutzers mit der gleichen Sorgfalt — unabhängig davon, ob er sich in Frankreich, der Türkei, Saudi-Arabien, Mexiko oder einer anderen Region der Welt befindet.

Sprache darf niemals ein Hindernis für Privatsphäre oder digitale Würde sein. Sag-AI gewährleistet beides — überall.

Zusätzliche Offenlegungen für Kanada und die Vereinigten Staaten

Sag-AI hält alle anwendbaren regionalen Datenschutzgesetze in Kanada und den Vereinigten Staaten ein, einschließlich des kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) sowie der Datenschutzgesetze einzelner US-Bundesstaaten wie dem California Consumer Privacy Act (CCPA), dem California Privacy Rights Act (CPRA), dem Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) und vergleichbarer Gesetzgebungen in anderen Rechtsordnungen.

Einwohner Kanadas und der jeweils anwendbaren US-Bundesstaaten haben das Recht:

  • Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über sie speichern
  • Unrichtige oder veraltete Informationen zu berichtigen
  • Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung ihrer Daten zu verlangen
  • Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten, einschließlich Profiling, zu widersprechen
  • Informationen über die Kategorien der erhobenen und weitergegebenen Daten anzufordern
  • Nicht wegen der Ausübung ihrer Datenschutzrechte diskriminiert zu werden

Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie:

  • Von uns erhobene Informationenzu den Arten der erhobenen Daten
  • Wie wir Ihre Informationen verwendenzu den Zwecken der Verarbeitung
  • Weitergabe personenbezogener Datenzu den Kategorien der beteiligten Dritten
  • Datenaufbewahrungzur Dauer der Speicherung Ihrer Daten
  • Ihre Rechte und Zugriffsanfragenzur Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Einwohner Kanadas oder eines US-Bundesstaates mit anwendbaren Datenschutzbestimmungen sind und eine formelle Anfrage zu Ihren Daten stellen möchten, können Sie dies über unser vorgesehenes Verfahren für Datenschutzanfragen tun, wobei Sie Ihre Region für eine ordnungsgemäße Bearbeitung angeben.

E-Mail: privacy@sag-aibuildtech.com

Wir erfüllen alle rechtlich gültigen Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Kontakt und Unterstützung

Für alle datenschutzbezogenen Anfragen, Anliegen oder formellen Ersuchen zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:

Website: https://sag-aibuildtech.com

Wenn Sie eine Aufsichtsbehörde, eine Datenschutzstelle oder ein autorisierter Regierungsvertreter sind, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um einen sicheren und vertraulichen Kommunikationsprozess für rechtliche oder Compliance-Angelegenheiten einzuleiten.

Wir beantworten alle rechtlich gültigen Anfragen gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen und sind bestrebt, Anliegen zügig und respektvoll zu klären.

Sprache und Auslegung

Im Falle von Unstimmigkeiten oder Abweichungen ist die englische Fassung dieser Datenschutzrichtlinie maßgeblich.

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