შესავალი

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება Sag-AI-თან თქვენს ყველა ურთიერთქმედებაზე, მათ შორის ჩვენს ვებ და მობილურ გამოცდილებებზე, ხმოვან ასისტენტ Asena-ზე და ყველა ციფრულ სერვისზე, რომელსაც ჩვენი ინტელექტუალური პლატფორმა ოპერირებს. იგი შექმნილია სრული გამჭვირვალობის უზრუნველსაყოფად, გლობალურ კონფიდენციალურობის კანონებთან სრულ შესაბამისობაში და თითოეული მომხმარებლისთვის აბსოლუტური კონტროლის მისაცემად — ედმონტონიდან სტამბოლამდე და პეკინამდე — მათ მონაცემებზე, გამოცდილებაზე და ციფრულ თავისუფლებაზე.

ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

Sag-AI-ში ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მინიმალურ ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია ჩვენი სერვისების პასუხისმგებლობით ფუნქციონირებისთვის, ზუსტი შედეგების მისაწოდებლად და თქვენი გამოცდილების უწყვეტად გასაუმჯობესებლად. ჩვენ არ ვაგროვებთ არასაჭირო ან შემოჭრილ მონაცემებს. ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება შევაგროვოთ, მოიცავს:

პერსონალური ინფორმაცია:
როდესაც ქმნით ანგარიშს, იყენებთ ჩვენს პლატფორმას ან სერვისებს, შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ თქვენი სახელი, ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, სასურველი ენა, მდებარეობა (ქვეყნის დონეზე) და მოწყობილობის ძირითადი ინფორმაცია.

გამოყენების მონაცემები:
ვაგროვებთ არამგრძნობიარე ინფორმაციას, როგორიცაა თქვენი ურთიერთქმედებები ჩვენს AI სისტემებთან, ხმოვანი ასისტენტის პრეფერენციები, ჩატის სესიის ქცევა და ბრაუზერის ან მოწყობილობის ზოგადი მახასიათებლები, რათა უზრუნველვყოთ უფრო გლუვი და ჭკვიანი გამოცდილება.

ხმოვანი და ფაილის შეყვანა:
როდესაც იყენებთ ისეთ ფუნქციებს, როგორიცაა ხმოვანი რეჟიმი ან ატვირთავთ დოკუმენტებს, სურათებს ან ფაილებს, ეს მონაცემები დროებით მუშავდება შესაბამისი AI პასუხების გენერირებისთვის. ეს ფაილები მუდმივად არ ინახება, თუ თქვენ პირდაპირ არ აირჩევთ მათ შენახვას.

ავტომატიზებული ტექნიკური მონაცემები:
შესაძლოა ავტომატურად შევაგროვოთ შეზღუდული ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა თქვენი IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, დროის სარტყელი და მოწყობილობის ტიპი, ენის ავტომატური ამოცნობისთვის, პლატფორმის სტაბილურობის უზრუნველსაყოფად და ბოროტად გამოყენების ან თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად.

Sag-AI არ აგროვებს და არ ამუშავებს რაიმე მგრძნობიარე პერსონალურ მონაცემს, როგორიცაა რასობრივი ან ეთნიკური წარმომავლობა, რელიგიური ან ფილოსოფიური შეხედულებები, სექსუალური ორიენტაცია, გენდერული იდენტობა, ჯანმრთელობის ინფორმაცია ან ბიომეტრიული მონაცემები — გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა ამას კანონი მოითხოვს და მხოლოდ თქვენი მკაფიო თანხმობით.

თქვენი კონფიდენციალურობა არ არის ფუნქცია. ეს არის პრინციპი.

როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

Sag-AI თქვენს ინფორმაციას იყენებს მხოლოდ იმ სერვისების ფუნქციონირებისთვის, გაუმჯობესებისა და დაცვისთვის, რომლებსაც თავად ირჩევთ. თქვენი მონაცემები არასოდეს იყიდება, არ იცვლება და არ გამოიყენება რომელიმე გარე AI მოდელის გასაწვრთნელად. თქვენ არ ხართ პროდუქტი — თქვენ ხართ მიზანი.

ჩვენ თქვენს ინფორმაციას ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

AI-ზე დაფუძნებული სერვისების მიწოდება:
ინტელექტუალური ფუნქციების გააქტიურება, როგორიცაა ჩატ-ასისტენტი, ხმოვანი ურთიერთქმედება, დოკუმენტების ანალიზი, მრავალენოვანი მხარდაჭერა და პროექტების ავტომატიზაცია Asena-სა და სხვა ინსტრუმენტების მეშვეობით.

თქვენი ანგარიშის მართვა და დაცვა:
თქვენი წვდომის ავთენტიფიკაცია, იდენტობის გადამოწმება და თქვენი ანგარიშის, მონაცემებისა და ყველა პლატფორმაზე განხორციელებული ურთიერთქმედებების უსაფრთხოების უზრუნველყოფა.

სიზუსტისა და პერსონალიზაციის გაუმჯობესება:
თქვენი პრეფერენციების, ენისა და გამოყენების სტილის გათვალისწინება უფრო ზუსტი, სასარგებლო და რელევანტური AI შედეგების მისაწოდებლად — ყოველთვის თქვენი კონფიდენციალურობის საზღვრებში.

ბოროტად გამოყენების პრევენცია და პლატფორმის მთლიანობის უზრუნველყოფა:
თაღლითობის, სისტემური შეტევების, არასანქცირებული წვდომის ან ჩვენი AI სისტემების ბოროტად გამოყენების გამოვლენა და დაბლოკვა, რათა პლატფორმა უსაფრთხო იყოს ყველა მომხმარებლისთვის.

იურიდიული და ეთიკური ვალდებულებების შესრულება:
მოქმედ კანონებთან შესაბამისობა, კანონიერი წვდომის მოთხოვნებზე რეაგირება და, საჭიროების შემთხვევაში, თქვენი კონფიდენციალურობის, წაშლის ან შესწორების უფლებების პატივისცემა.

თქვენთან კომუნიკაცია (თუ თანხმობა გაქვთ):
აუცილებელი სერვისული განახლებების, კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეტყობინებების ან AI-ის მუშაობის შესახებ ინფორმაციის გაგზავნა — მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამის მიღება თავად აირჩიეთ.

ჩვენ არ ვიყენებთ თქვენს პირად კონტენტს, ფაილებს, ხმოვან ჩანაწერებს ან ჩატის ისტორიას რომელიმე მესამე მხარის AI სისტემების გასაწვრთნელად. ყველა მონაცემი რჩება მკაცრი კონტროლის ქვეშ და თქვენ ყოველთვის ინარჩუნებთ სრულ საკუთრებას თქვენს შეყვანასა და კონტენტზე.

მონაცემების შენახვა და უსაფრთხოება

Sag-AI-ში თქვენი მონაცემები დაცულია დიზაინის დონეზე. ჩვენ ვიყენებთ მოწინავე დაშიფვრის პროტოკოლებს თქვენი ინფორმაციის დასაცავად როგორც გადაცემის პროცესში, ასევე შენახვის დროს. ყველა მონაცემი ინახება სანდო ინფრასტრუქტურაზე და სრულად შეესაბამება საერთაშორისო სტანდარტებს, მათ შორის მონაცემთა კონფიდენციალურობას, უსაფრთხოებასა და ეთიკური AI-ის გამოყენებას.

ჩვენი სისტემები მისდევს მკაცრ საუკეთესო პრაქტიკებს, როგორიცაა:

• ყველა კომუნიკაციის ბოლომდე დაშიფვრა
• წვდომის მკაცრი კონტროლი და როლებზე დაფუძნებული უფლებები
• მრავალფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (MFA) შიდა სისტემებისთვის
• საფრთხეების რეალურ დროში გამოვლენა და ლოგირება
• უწყვეტი მონიტორინგი და ინფრასტრუქტურის აუდიტი

ჩვენ არ ვინახავთ პირად საუბრებს, ხმოვან ჩანაწერებს ან ატვირთულ კონტენტს, თუ თქვენ პირდაპირ არ აირჩევთ მათ შემდგომი გამოყენებისთვის შენახვას. Sag-AI-ის AI ძრავა თქვენს შეყვანას ამუშავებს უსაფრთხოდ, მისი შენახვის ან თქვენს იდენტობასთან დაკავშირების გარეშე, გარდა იმ მინიმუმისა, რაც აუცილებელია სესიისთვის.

ჩვენ ვალდებულნი ვართ შევინარჩუნოთ უსაფრთხო გარემო, რომელიც პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას, იცავს თქვენს უფლებებს და უზრუნველყოფს სიმშვიდეს — იქნებით ინდივიდუალური მომხმარებელი თუ გლობალური საწარმოს ნაწილი.

უსაფრთხოება

Sag-AI შექმნილია უსაფრთხოების საფუძველზე. ჩვენ ვიყენებთ მძლავრ ტექნიკურ, ადმინისტრაციულ და ორგანიზაციულ დაცვის ზომებს, რათა დავიცვათ ჩვენს ზრუნვაში არსებული ყველა პერსონალური მონაცემი არასანქცირებული წვდომისგან, ბოროტად გამოყენებისგან, დაკარგვისგან, შეცვლისგან ან განადგურებისგან.

ეს დაცვის ზომები მოიცავს:

• მონაცემების ბოლომდე დაშიფვრას გადაცემისას და შენახვისას
• მრავალფაქტორიან ავთენტიფიკაციას სისტემებზე წვდომისთვის
• როლებზე დაფუძნებულ ნებართვებსა და წვდომის კონტროლს
• შეჭრის აღმოჩენასა და რეალურ დროში მონიტორინგს
• რეგულარულ აუდიტებსა და ინფრასტრუქტურის უსაფრთხოების მიმოხილვებს
• იზოლირებულ გარემოებს მომხმარებლის მონაცემებსა და AI დამუშავების სისტემებს შორის

მიუხედავად იმისა, რომ არცერთ ციფრულ სისტემას არ შეუძლია აბსოლუტური დაუცველობისგან დაცულობის მტკიცება, Sag-AI დაპროექტებულია ისე, რომ შეესაბამებოდეს ან აღემატებოდეს ღრუბლოვანი და AI მონაცემთა უსაფრთხოების საერთაშორისო სტანდარტებს. ჩვენ არ ვაკეთებთ კომპრომისებს დაცვაზე და მუდმივად ვაძლიერებთ ჩვენს თავდაცვით მექანიზმებს ახალი საფრთხეების წინააღმდეგ.

ჩვენ მოვუწოდებთ ყველა მომხმარებელს დაიცვას საკუთარი უსაფრთხოების საუკეთესო პრაქტიკები — მათ შორის ანგარიშის ავტორიზაციის მონაცემების დაცვა, მრავალფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის ჩართვა, როდესაც ეს შესაძლებელია, და მგრძნობიარე ინფორმაციის გაზიარების თავიდან აცილება არასანდო ქსელების მეშვეობით.

Sag-AI არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებსაიტების ან სერვისების კონფიდენციალურობის ან უსაფრთხოების პრაქტიკებზე, რომლებიც ჩვენს კონტროლს არ ექვემდებარება.

უსაფრთხოების მონიტორინგი — სამართლებრივი აღსრულება — შეტევებზე რეაგირება

პრაქტიკული დაცვის ზომებთან ერთად, Sag-AI ინარჩუნებს აქტიურ მონიტორინგის სისტემებს უჩვეულო აქტივობის გამოსავლენად, როგორიცაა მასობრივი შესვლის მცდელობები, რესურსების მკვეთრი ზრდა, არასანქცირებული წვდომა ან საეჭვო ქცევა.

• უცნაური სისტემური აქტივობისთვის განგაშებისა და შეტყობინებების დაყენება.
• სერვერის ლოგების, IP მისამართებისა და წვდომის ჩანაწერების შენახვა მინიმუმ 90–180 დღის განმავლობაში ფორენზიკული გამოძიების მიზნებისთვის.
• უსაფრთხოების საფრთხეებზე დაუყოვნებლივი რეაგირება მტკიცებულებების შეგროვებით სამართალდამცავი ორგანოების დასახმარებლად ან სამართლებრივი მოქმედებების განსახორციელებლად.
• ყველა არალეგალური წვდომის მცდელობის, დარღვევისა ან შეტევის დევნა მოქმედი კანონებით ნებადართული მაქსიმალური მოცულობით.

ეს ქმედებები იცავს არა მხოლოდ Sag-AI-ის ტექნიკურ მთლიანობას, არამედ ჩვენს მომხმარებლებსა და პარტნიორებს სამართლებრივადაც, უზრუნველყოფს სრულ პასუხისმგებლობასა და გლობალური მონაცემთა დაცვის სტანდარტებთან შესაბამისობას.

AI-ის გამოყენების გამჭვირვალობა

Sag-AI მუშაობს მოწინავე ხელოვნური ინტელექტის სისტემების გამოყენებით, რომლებიც შექმნილია დახმარებისთვის და არა ექსპლუატაციისთვის. ჩვენს AI-თან ყველა ურთიერთქმედება, მათ შორის ხმოვანი ასისტენტის Asena-ის მეშვეობით, ხორციელდება კონფიდენციალურობის მკაცრი დაცვის პირობებში და მომხმარებლისთვის სრული გამჭვირვალობით.

არასდროს გამოიყენება თქვენი მონაცემები არასანქცირებული თვალთვალის, ქცევითი პროფილირების, რეკლამის ან კომერციული მიზნობრივი მიზნებისთვის. თქვენი ინფორმაცია არასდროს მუშავდება მოგების მისაღებად და არ გამოიყენება თქვენზე მახასიათებლების დასასკვნელად იმ ფუნქციური მოთხოვნის ფარგლებს გარეთ, რომელიც თავად წამოიწყეთ.

Sag-AI არ მუშაობს ფარულად და არ იწერს მონაცემებს თქვენი ცოდნის გარეშე. AI სისტემებთან ურთიერთობისას თქვენ ყოველთვის ინფორმირებული ხართ, ხოლო ნებისმიერი შეყვანა გამოიყენება მხოლოდ მოთხოვნილი პასუხის მისაწოდებლად — და არაფრის მეტი.

ჩვენ უარვყოფთ ფარული მონაცემთა შეგროვების, ფსიქოლოგიური მანიპულაციისა და კონტენტის ექსპლუატაციის ყველა ფორმას. Sag-AI შექმნილია მომსახურებისთვის და არა დაკვირვებისთვის.

პერსონალური მონაცემების გამჟღავნება

Sag-AI არ აზიარებს და არ ამჟღავნებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს კანონიერი საფუძვლისა და თქვენი ინფორმირებული ცნობიერების გარეშე. თუმცა, კონკრეტულ შემთხვევებში, როდესაც გამჟღავნება აუცილებელია სერვისების მიწოდებისთვის ან სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, ჩვენ ვმოქმედებთ მკაცრი კონტროლით, გამჭვირვალობით და მხოლოდ აუცილებელ ფარგლებამდე.

თქვენი პერსონალური მონაცემები შეიძლება გამჟღავნდეს შემდეგ გარემოებებში:

სერვისის პროვაიდერები და ოპერაციული საჭიროებები:
პლატფორმის შენარჩუნების, დაცვისა და ოპერირების მიზნით, Sag-AI შეიძლება გააზიაროს შეზღუდული მონაცემები შერჩეულ მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერებთან. ეს მოიცავს ინფრასტრუქტურისა და ჰოსტინგის პლატფორმებს, ანალიტიკურ ინსტრუმენტებს, საკომუნიკაციო სისტემებს, გადახდის დამმუშავებლებს და მომხმარებელთა მხარდაჭერის პლატფორმებს. აღნიშნული პროვაიდერები კონტრაქტით ვალდებულნი არიან გამოიყენონ თქვენი მონაცემები მხოლოდ იმ კონკრეტული სერვისებისთვის, რომლებსაც ისინი Sag-AI-სთვის უზრუნველყოფენ, და არასდროს საკუთარი მიზნებისთვის.

იურიდიული და რეგულატორული შესაბამისობა:
ჩვენ შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური მონაცემები კანონით მოთხოვნილ შემთხვევებში, მაგალითად სასამართლოს ბრძანების, გამოძახების, სამართალდამცავი ორგანოს მოთხოვნის ან სხვა კანონიერი სამთავრობო ქმედების საპასუხოდ. ეს მოიცავს მომხმარებლის უსაფრთხოების დაცვას, თაღლითობის ან ბოროტად გამოყენების პრევენციას, ჩვენი პირობებისა და პოლიტიკების აღსრულებას ან ჩვენი სამართლებრივი უფლებების დაცვას.

ორგანიზაციული ან ბიზნეს გარდაქმნები:
ბიზნეს გარდაქმნის შემთხვევაში — როგორიცაა შერწყმა, რესტრუქტურიზაცია, აქტივების გაყიდვა ან სერვისების გადაცემა — პერსონალური მონაცემები შეიძლება გამჟღავნდეს პროცესში ჩართულ მხარეებთან. ყველა ასეთ შემთხვევაში Sag-AI უზრუნველყოფს, რომ თქვენი მონაცემები გაგრძელებით დამუშავდეს წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

ინსტიტუციური ანგარიშები:
თუ თქვენ ხართ საწარმოს ან ინსტიტუციური ანგარიშის ნაწილი (მაგალითად, Sag-AI-ის სახელმწიფო ან კორპორაციული დანერგვა), თქვენი ორგანიზაციის ადმინისტრატორს შეიძლება ჰქონდეს შეზღუდული წვდომა ანგარიშის დონეზე არსებულ აქტივობაზე ან შენახულ მონაცემებზე, მათი შიდა პოლიტიკებისა და Sag-AI-სთან დადებული შეთანხმებების შესაბამისად.

მომხმარებლის მიერ ინიციირებული გაზიარება ან ინტეგრაცია:
Sag-AI-ის ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება გაძლევდეთ შესაძლებლობას თქვენი მოთხოვნით გააზიაროთ მონაცემები მესამე მხარეებთან ან მოახდინოთ გარე პლატფორმებთან ინტეგრაცია (მაგალითად, პროექტის საქაღალდის გაზიარება, ფაილის გაგზავნა სხვა სერვისში ან ჩატის ისტორიის ექსპორტი). ასეთ შემთხვევებში თქვენ სრულად აკონტროლებთ რას აზიარებთ და ვისთან. ჩვენ არ ვამჟღავნებთ თქვენს მონაცემებს, თუ თავად არ წამოიწყებთ კავშირს.

Sag-AI არ ამჟღავნებს თქვენს ინფორმაციას რეკლამის, პროფილირების ან თვალთვალის მიზნებისთვის არც ერთ შემთხვევაში.

მესამე მხარის წვდომა და ინფრასტრუქტურა

Sag-AI მუშაობს ღრუბლოვან ინფრასტრუქტურაზე, ავთენტიფიკაციის სისტემებსა და AI დამუშავების ჩარჩოებზე დაფუძნებული უსაფრთხო კომბინაციის გამოყენებით. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ფუნქცია ეყრდნობა გარე სერვისის პროვაიდერებს ისეთი შესაძლებლობების უზრუნველსაყოფად, როგორიცაა უსაფრთხო ჰოსტინგი, შეტყობინებები ან მანქანური სწავლება, ყველა მესამე მხარის პლატფორმა შერჩეულია, შეფასებულია და კონტრაქტით არის ვალდებული მკაცრი მონაცემთა დამუშავებისა და კონფიდენციალურობის შეთანხმებებით.

არცერთ გარე სერვისის პროვაიდერს არ აქვს ნებართვა წვდომის, ანალიზის, შენახვის ან გაყიდვის იმ მომხმარებლის მონაცემებზე, რომლებიც Sag-AI-ის მეშვეობით მუშავდება. ეს სისტემები მოქმედებს შეზღუდულ და კონტროლირებად როლებში, მხოლოდ იმ კონკრეტული სერვისული ფუნქციების შესასრულებლად, რომლებიც აუცილებელია მომხმარებლის მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.

ჩვენ რეგულარულად ვატარებთ აუდიტებსა და შესაბამისობის შემოწმებებს ყველა მესამე მხარის კავშირზე, რათა კონფიდენციალურობის სტანდარტების მუდმივი დაცვა იყოს უზრუნველყოფილი. Sag-AI სრულ კონტროლს ინარჩუნებს თავის ძირითად სისტემებზე და არასდროს გადასცემს მომხმარებლის მონაცემებზე წვდომას არცერთ გარე მხარეს მკაფიო იურიდიული ან ეთიკური დასაბუთების გარეშე.

თქვენი მონაცემები თქვენ გეკუთვნით. გარე სისტემები ასრულებს მხოლოდ ტექნიკურ ფუნქციებს — და არასდროს საკუთრების უფლებას.

თქვენი უფლებები და წვდომის მოთხოვნები

Sag-AI აღიარებს და იცავს თქვენს ფუნდამენტურ უფლებას მონაცემთა კონფიდენციალურობაზე, თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიუხედავად. მიუხედავად იმისა, ცხოვრობთ თუ არა კანადაში, ევროკავშირში, შეერთებულ შტატებში ან მსოფლიოს სხვა ნებისმიერ რეგიონში, თქვენ ინარჩუნებთ სრულ კონტროლს თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე და იმაზე, თუ როგორ მუშავდება იგი ჩვენს სისტემებში.

თქვენ გაქვთ უფლება:

წვდომა:
მოითხოვოთ დადასტურება იმის შესახებ, მუშავდება თუ არა თქვენი პერსონალური მონაცემები, და მიიღოთ ამ მონაცემების ასლი მკაფიო და გასაგებ ფორმატში.

შესწორება:
განაახლოთ ან შეასწოროთ არაზუსტი, მოძველებული ან არასრული ინფორმაცია, რომელიც ინახება თქვენს ანგარიშში ან მიწოდებულია პლატფორმაზე.

წაშლა (დავიწყების უფლება):
მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების მუდმივი წაშლა, როდესაც ისინი აღარ არის საჭირო დამუშავებისთვის ან როდესაც თქვენ გააუქმებთ თანხმობას.

პორტაბელურობა:
მიიღოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების სტრუქტურირებული, მანქანურად წაკითხვადი ასლი და მოითხოვოთ მისი გადაცემა თქვენს მიერ არჩეულ სხვა სერვისის პროვაიდერთან.

წინააღმდეგობა და შეზღუდვა:
გააპროტესტოთ თქვენი მონაცემების გამოყენება კონკრეტული მიზნებისთვის, მათ შორის ავტომატიზებული გადაწყვეტილებების მიღება ან პროფილირება. ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ დამუშავების დროებითი შეზღუდვა გარკვეულ შემთხვევებში.

ამ უფლებების განხორციელება შეგიძლიათ პირდაპირ თქვენი ანგარიშის პარამეტრების მეშვეობით ან კონფიდენციალურობის შესახებ ფორმალური მოთხოვნის წარდგენით. Sag-AI პასუხობს ყველა მართებულ მოთხოვნას წვდომის, შესწორების ან წაშლის შესახებ მოქმედი კონფიდენციალურობის კანონების შესაბამისად და გონივრულ ვადებში.

Sag-AI ყველა მომხმარებელს თანაბრად ეპყრობა და არ ზღუდავს, არ სჯის და არ ახდენს დისკრიმინაციას არც ერთ პირის მიმართ კონფიდენციალურობის უფლებების გამოყენების გამო.

გლობალური იურიდიული შესაბამისობა

Sag-AI შექმნილია გლობალური იურიდიული მთლიანობის პრინციპზე. ჩვენ ვიცავთ საერთაშორისო მონაცემთა დაცვის კანონებსა და კონფიდენციალურობის რეგულაციებს ყველა იურისდიქციაში, სადაც ჩვენი სერვისები ხელმისაწვდომია ან გამოიყენება.

ეს მოიცავს, თუმცა არ შემოიფარგლება მხოლოდ შემდეგით:

• მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია (GDPR) – ევროკავშირი და ევროპის ეკონომიკური სივრცე
• გაერთიანებული სამეფოს მონაცემთა დაცვის აქტი (UK Data Protection Act) – გაერთიანებული სამეფო
• California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA) – შეერთებული შტატები
• პერსონალური ინფორმაციის დაცვისა და ელექტრონული დოკუმენტების აქტი (PIPEDA) – კანადა
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – ბრაზილია
• პერსონალური მონაცემების დაცვის აქტი (PDPA) – სინგაპური, მალაიზია და აზია-წყნარი ოკეანის სხვა ქვეყნები
• მონაცემთა დაცვის ჩარჩოები ახლო აღმოსავლეთში, აფრიკაში, ოკეანიაში, ლათინურ ამერიკაში და განვითარებად გლობალურ ბაზრებზე

ჩვენ მუდმივად ვაკვირდებით და ვეგუებით ცვალებად კანონმდებლობას, რათა უზრუნველვყოთ მონაცემთა კანონიერად დამუშავება გლობალურ დონეზე. კანონის მოთხოვნის შემთხვევაში, Sag-AI ნიშნავს წარმომადგენლებს ან მონაცემთა დაცვის საკონტაქტო პირებს შესაბამის იურისდიქციებში იურიდიული მოთხოვნების მხარდასაჭერად და დროული შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად.

ჩვენ ვალდებულნი ვართ ყველა კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეშფოთება, საჩივარი ან დავა გადავჭრათ კანონიერად, პატივისცემით და დროულად. Sag-AI სრულად თანამშრომლობს მარეგულირებელ ორგანოებთან, სამთავრობო უწყებებთან და უფლებამოსილ მონაცემთა დაცვის ორგანოებთან მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად ჩვენი ვალდებულებების შესასრულებლად.

ჩვენი შესაბამისობა სიმბოლური არ არის — ის სტრუქტურულია. ეს არის ნდობის საფუძველი, რომელსაც ვთავაზობთ თითოეულ ინდივიდს, ინსტიტუციასა და ერს, რომელსაც ვემსახურებით.

ბავშვებისა და ახალგაზრდების დაცვა

Sag-AI ერთგულია ბავშვების, სტუდენტებისა და ახალგაზრდა მომხმარებლების კონფიდენციალურობისა და კეთილდღეობის დაცვისა მსოფლიოს მასშტაბით.

ჩვენი სერვისები არ არის განკუთვნილი ცამეტ (13) წლამდე ასაკის პირებისთვის ან იმ მინიმალურ ციფრულ თანხმობის ასაკზე დაბლა მყოფთათვის, რომელიც განსაზღვრულია მათი ქვეყნის ან რეგიონის ადგილობრივი კანონმდებლობით. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ, არ ვიყენებთ და არ ვინახავთ არასრულწლოვანთა პერსონალურ მონაცემებს მშობლის, მეურვის ან უფლებამოსილი საგანმანათლებლო დაწესებულების დადასტურებული თანხმობის გარეშე.

თუ გავიგებთ, რომ ბავშვის პერსონალური ინფორმაცია შეგროვდა საჭირო სამართლებრივი თანხმობის გარეშე, დაუყოვნებლივ მივიღებთ ზომებს მონაცემების წასაშლელად და შესაბამისი ანგარიშის შესაზღუდად.

იმ იურისდიქციებში, სადაც არასრულწლოვანთათვის AI პლატფორმების საგანმანათლებლო ან ინსტიტუციური გამოყენება ნებადართულია, Sag-AI უზრუნველყოფს ასაკისთვის შესაბამის დაცვას, გამჭვირვალობის ფუნქციებს და სურვილისამებრ მეურვის კონტროლს. ეს მოიცავს ფაილებზე შეზღუდულ წვდომას, გამარტივებულ ენას და მონიტორინგის ინსტრუმენტებს უფლებამოსილი ინსტიტუტების მოთხოვნის შემთხვევაში.

ჩვენ ასევე ხელს ვუწყობთ AI-ის პასუხისმგებლიან გამოყენებას გამჭვირვალობის, განათლებისა და უწყვეტი დიალოგის გზით პედაგოგებთან, პოლიტიკის შემქმნელებთან და ოჯახებთან. ჩვენი პლატფორმა არ ახორციელებს ბავშვების ქცევით პროფილირებას, რეკლამირებას ან თვალთვალს არც ერთ შემთხვევაში.

Sag-AI მტკიცედ დგას ციფრული უსაფრთხოების მხარეს, განსაკუთრებით მათთვის, ვინც ჯერ კიდევ სწავლობს, იზრდება და საკუთარი ადგილის ფორმირებაშია მსოფლიოში.

მონაცემთა შენახვა

Sag-AI ინახავს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმ დროის განმავლობაში, რაც აუცილებელია ამ პოლიტიკაში აღწერილი მიზნების შესასრულებლად, ჩვენი სერვისების საიმედოდ მიწოდებისა და სამართლებრივი ან უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული ვალდებულებების დასაკმაყოფილებლად.

მონაცემთა შენახვის ხანგრძლივობა დამოკიდებულია სხვადასხვა ფაქტორზე, მათ შორის:

• მონაცემების შეგროვების ან დამუშავების საწყის მიზანზე
• ინფორმაციის ბუნებაზე, მოცულობასა და მგრძნობიარობაზე
• პოტენციურ ზიანზე, თუ მონაცემებზე მოხდება არასანქცირებული წვდომა
• იმაზე, მოითხოვეთ თუ არა მონაცემების წაშლა ან შეცვალეთ შენახვის პარამეტრები
• ნებისმიერ მოქმედ სამართლებრივ, რეგულატორულ ან კონტრაქტულ ვალდებულებაზე, რომელსაც უნდა დავემორჩილოთ

შესაძლებლობის ფარგლებში, Sag-AI აძლევს მომხმარებლებსა და საწარმოს ადმინისტრატორებს საშუალებას თავად დააკონფიგურირონ მონაცემთა შენახვის პრეფერენციები. ისეთი კონტენტი, როგორიცაა ატვირთული ფაილები, ჩატის ლოგები ან ხმოვანი ჩანაწერები, არ ინახება, თუ მომხმარებელი პირდაპირ არ აირჩევს მათ შენახვას.

სისტემის ნაგულისხმევი ლოგები და დროებითი სესიის მონაცემები ინახება მხოლოდ ოპერაციული უსაფრთხოების, ბოროტად გამოყენების პრევენციის ან სამართლებრივი დაცვის მიზნებისთვის — და უსაფრთხოდ იშლება გონივრულ და კანონთან შესაბამის ვადებში.

Sag-AI არ ინახავს არასაჭირო მონაცემებს და არ ინახავს რაიმე პერსონალურ კონტენტს ტრენინგის ან გარე ანალიტიკის მიზნებისთვის. თქვენი მონაცემები რჩება მხოლოდ იმ დროის განმავლობაში, რაც თქვენ გჭირდებათ — და არა მეტხანს.

მონაცემთა შენახვა და წაშლა

Sag-AI ინახავს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმ დროის განმავლობაში, რაც კანონით არის ნებადართული და ოპერაციული მიზნებისთვის მკაცრად აუცილებელია. ყველა ინფორმაცია მუშავდება და ინახება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში აღწერილი მიზნების შესაბამისად და არცერთი მონაცემი არ ინახება იმ ფარგლებს მიღმა, რაც საჭიროა ფუნქციონირებისთვის, შესაბამისობისთვის ან მომხმარებლის უფლებების დაცვისთვის.

ნაგულისხმევად:

• ჩატის ისტორია, ხმოვანი ჩანაწერები და ატვირთული ფაილები მუდმივად არ ინახება, თუ მომხმარებელი პირდაპირ არ აირჩევს მათ შენახვას.
• დროებითი სესიის მონაცემები ავტომატურად იშლება ურთიერთქმედების დასრულების შემდეგ.
• სისტემის ლოგები და უსაფრთხოების მეტამონაცემები ინახება მხოლოდ დიაგნოსტიკური, სამართლებრივი ან აუდიტის მიზნებისთვის და ექვემდებარება მკაცრ წვდომის შეზღუდვებს.

მომხმარებლებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მოითხოვონ საკუთარი პერსონალური მონაცემების წაშლა ანგარიშის პარამეტრების მეშვეობით ან კონფიდენციალურობის შესახებ ფორმალური მოთხოვნის წარდგენით. Sag-AI ასრულებს ყველა მართებულ მოთხოვნას და უსაფრთხოდ შლის შესაბამის მონაცემებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მათი შემდგომი შენახვა კანონით არის მოთხოვნილი ან აუცილებელია დავების გადაწყვეტის, შესაბამისობის ან აღსრულების მიზნებისთვის.

მრავალენოვანი და გლობალური წვდომა

Sag-AI შექმნილია გლობალური აუდიტორიისთვის. ჩვენი პლატფორმა მხარს უჭერს მრავალენოვან წვდომას და დინამიკურად ერგება რეგიონულ ენებს, რათა ყველა მომხმარებელმა — მდებარეობის, წარმომავლობის ან ეროვნების მიუხედავად — შეძლოს ჩვენს სერვისებთან მკაფიო და თავდაჯერებული ურთიერთქმედება.

ჩვენ ვიყენებთ AI-ზე დაფუძნებულ თარგმნის სისტემებს, რათა კონტენტი ხელმისაწვდომი იყოს ენებისა და დიალექტების ფართო სპექტრში. მომხმარებლებს ასევე აქვთ შესაძლებლობა ხელით აირჩიონ სასურველი ენა უკეთესი სიცხადისა და კონტროლისთვის.

ყველა თარგმნილი კონტენტი შექმნილია საწყისი მნიშვნელობისა და განზრახვის შესანარჩუნებლად. არც ერთ შემთხვევაში მომხმარებლის მონაცემები არ იცვლება, არ შემოკლდება და არ აიხსნება ისე, რომ დამახინჯდეს თავდაპირველი კონტექსტი.

Sag-AI არ ახორციელებს ლოკალიზებულ პროფილირებას ან კონტენტის დისკრიმინაციას. ჩვენ ვცემთ პატივს კულტურულ ნიუანსებს, ვაფასებთ ლინგვისტურ მრავალფეროვნებას და ყველა მომხმარებლის მონაცემებს ერთნაირი სიფრთხილით ვეპყრობით — იქნება ის საფრანგეთში, თურქეთში, საუდის არაბეთში, მექსიკაში თუ მსოფლიოს სხვა ნებისმიერ რეგიონში.

ენა არასოდეს უნდა იყოს დაბრკოლება კონფიდენციალურობისთვის ან ციფრული ღირსებისთვის. Sag-AI უზრუნველყოფს ორივეს — ყველგან.

დამატებითი გამჟღავნებები კანადისა და შეერთებული შტატებისთვის

Sag-AI იცავს კანადასა და შეერთებულ შტატებში მოქმედ ყველა შესაბამის რეგიონულ კონფიდენციალურობის კანონს, მათ შორის კანადაში პერსონალური ინფორმაციის დაცვისა და ელექტრონული დოკუმენტების აქტს (PIPEDA), ხოლო აშშ-ში შტატების კონფიდენციალურობის კანონებს, როგორიცაა California Consumer Privacy Act (CCPA), California Privacy Rights Act (CPRA), Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) და სხვა იურისდიქციებში მოქმედ მსგავს კანონმდებლობებს.

კანადის და შესაბამისი აშშ-ის შტატების მაცხოვრებლებს აქვთ უფლება:

• მოითხოვონ წვდომა იმ პერსონალურ მონაცემებზე, რომლებიც ჩვენ მათ შესახებ ვინახავთ
• შეასწორონ არაზუსტი ან მოძველებული ინფორმაცია
• მოითხოვონ მათი მონაცემების წაშლა გარკვეულ პირობებში
• გააპროტესტონ გარკვეული დამუშავების მოქმედებები, მათ შორის პროფილირება
• მოითხოვონ ინფორმაცია შეგროვებული და გაზიარებული მონაცემების კატეგორიების შესახებ
• არ დაექვემდებარონ დისკრიმინაციას კონფიდენციალურობის უფლებების გამოყენების გამო

სრული დეტალების პოვნა შეგიძლიათ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შემდეგ სექციებში:

• ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ – შეგროვებული მონაცემების ტიპებისთვის
• როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას – დამუშავების მიზნებისთვის
• პერსონალური მონაცემების გამჟღავნება – ჩართული მესამე მხარეების კატეგორიებისთვის
• მონაცემთა შენახვა – თქვენი მონაცემების შენახვის ვადებისთვის
• თქვენი უფლებები და წვდომის მოთხოვნები – თქვენი უფლებების განხორციელებისთვის

თუ თქვენ ხართ კანადის ან კონფიდენციალურობის შესაბამისი დაცვის მქონე აშშ-ის შტატის მაცხოვრებელი და გსურთ თქვენი მონაცემების შესახებ ფორმალური მოთხოვნის წარდგენა, შეგიძლიათ ამის გაკეთება ჩვენი განსაზღვრული კონფიდენციალურობის მოთხოვნის პროცესის მეშვეობით, თქვენი რეგიონის მითითებით სათანადო დამუშავებისთვის.

კონტაქტი და მხარდაჭერა

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ყველა შეკითხვისთვის, შეშფოთებისთვის ან თქვენი მონაცემების შესახებ ფორმალური მოთხოვნისთვის, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მითითებული არხების მეშვეობით:

ენა და განმარტება

ნებისმიერი შეუსაბამობის ან განსხვავების შემთხვევაში, წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ინგლისური ვერსია იქნება განმსაზღვრელი.