مقدمة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع تفاعلاتك مع Sag-AI، بما في ذلك تجارب الويب والهواتف المحمولة، والمساعد الصوتي Asena، وجميع الخدمات الرقمية التي تديرها منصتنا الذكية. وقد صُممت لضمان الشفافية الكاملة، والامتثال التام لقوانين الخصوصية العالمية، ومنح كل مستخدم — من إدمونتون إلى إسطنبول إلى بكين — تحكمًا مطلقًا في بياناته وتجربته وحريته الرقمية.

المعلومات التي نجمعها

في Sag-AI، لا نجمع إلا الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتشغيل خدماتنا بمسؤولية، وتقديم نتائج دقيقة، وتحسين تجربتك باستمرار. نحن لا نجمع بيانات غير ضرورية أو تدخلية. وقد تشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:

المعلومات الشخصية:
عند إنشاء حساب أو الوصول إلى منصتنا أو استخدام خدماتنا، قد تقدم اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، واللغة المفضلة، والموقع (على مستوى الدولة)، ومعلومات أساسية عن الجهاز.

بيانات الاستخدام:
نجمع معلومات غير حساسة مثل تفاعلاتك مع أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا، وتفضيلات المساعد الصوتي، وسلوك جلسات الدردشة، والخصائص العامة للمتصفح أو الجهاز، وذلك لضمان تجربة أكثر سلاسة وذكاءً.

مدخلات الصوت والملفات:
عند استخدام ميزات مثل وضع الصوت أو تحميل مستندات أو صور أو ملفات، نقوم بمعالجة هذه البيانات مؤقتًا لتوليد استجابات مناسبة من الذكاء الاصطناعي. ولا يتم تخزين هذه الملفات بشكل دائم إلا إذا اخترت صراحة حفظها.

البيانات التقنية الآلية:
قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات تقنية محدودة مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، والمنطقة الزمنية، ونوع الجهاز، وذلك للمساعدة في الكشف التلقائي عن لغتك، وضمان استقرار المنصة، والحماية من سوء الاستخدام أو الاحتيال.

لا تقوم Sag-AI بجمع أو معالجة أي بيانات شخصية حساسة مثل الأصل العرقي أو الإثني، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجندرية، أو المعلومات الصحية، أو البيانات البيومترية — إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا وبموافقتك الصريحة فقط.

خصوصيتك ليست ميزة. إنها مبدأ.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

تستخدم Sag-AI معلوماتك حصريًا لتشغيل الخدمات التي تختار استخدامها وتحسينها وحمايتها. لا يتم بيع بياناتك أو تداولها أو استخدامها لتدريب أي نماذج ذكاء اصطناعي خارجية. أنت لست المنتج — أنت الغاية.

نستخدم معلوماتك من أجل:

تقديم خدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي:
تمكين ميزات ذكية مثل المساعدة عبر الدردشة، والتفاعل الصوتي، وتحليل المستندات، والدعم متعدد اللغات، وأتمتة المشاريع من خلال Asena وأدوات أخرى.

إدارة حسابك وتأمينه:
التحقق من وصولك، وتأكيد هويتك، وضمان أمان حسابك وبياناتك وتفاعلاتك عبر جميع المنصات.

تحسين الدقة والتخصيص:
التكيف مع تفضيلاتك ولغتك وأسلوب استخدامك لتقديم نتائج ذكاء اصطناعي أكثر دقة وفائدة وملاءمة — دائمًا ضمن حدود خصوصيتك.

منع إساءة الاستخدام وضمان سلامة المنصة:
اكتشاف ومنع الاحتيال، وهجمات الأنظمة، والوصول غير المصرح به، أو إساءة استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا للحفاظ على أمان المنصة لجميع المستخدمين.

الوفاء بالالتزامات القانونية والأخلاقية:
الامتثال للقوانين المعمول بها، والاستجابة لطلبات الوصول القانونية، واحترام حقوقك في الخصوصية أو الحذف أو التصحيح حيثما ينطبق ذلك.

التواصل معك (إذا اخترت ذلك):
إرسال تحديثات الخدمة الأساسية، أو إشعارات متعلقة بالخصوصية، أو رؤى حول أداء الذكاء الاصطناعي — فقط إذا اخترت تلقيها.

لا نستخدم محتواك الخاص أو ملفاتك أو تسجيلاتك الصوتية أو سجل الدردشة لتدريب أي أنظمة ذكاء اصطناعي تابعة لطرف ثالث. تظل جميع البيانات تحت رقابة صارمة، وتحتفظ دائمًا بالملكية الكاملة لمدخلاتك ومحتواك.

تخزين البيانات وأمنها

في Sag-AI، تُحمى بياناتك بحكم التصميم. نستخدم بروتوكولات تشفير متقدمة لتأمين معلوماتك أثناء النقل وفي حالة السكون. تُخزَّن جميع البيانات على بنية تحتية موثوقة مع الامتثال الكامل للمعايير الدولية، بما في ذلك خصوصية البيانات وأمنها والاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي.

تتبع أنظمتنا أفضل الممارسات الصارمة مثل:

• تشفير شامل من الطرف إلى الطرف لجميع الاتصالات
• ضوابط وصول صارمة وأذونات قائمة على الأدوار
• المصادقة متعددة العوامل (MFA) للأنظمة الداخلية
• اكتشاف التهديدات في الوقت الفعلي وتسجيلها
• مراقبة مستمرة وتدقيق للبنية التحتية

لا نحتفظ بالمحادثات الخاصة أو التسجيلات الصوتية أو المحتوى الذي تم تحميله إلا إذا اخترت صراحةً حفظه للرجوع إليه لاحقًا. يقوم محرك الذكاء الاصطناعي في Sag-AI بمعالجة مدخلاتك بشكل آمن، دون تخزينها أو ربطها بهويتك إلا بالقدر اللازم لجلسة الاستخدام.

نلتزم بالحفاظ على بيئة آمنة تحترم خصوصيتك، وتحمي حقوقك، وتوفر لك راحة البال — سواء كنت مستخدمًا فرديًا أو جزءًا من مؤسسة عالمية.

الأمن

تم بناء Sag-AI مع وضع الأمن في صميم تصميمه. نُطبق إجراءات حماية تقنية وإدارية وتنظيمية قوية لحماية جميع البيانات الشخصية الخاضعة لرعايتنا من الوصول غير المصرح به، أو سوء الاستخدام، أو الفقدان، أو التعديل، أو التدمير.

تشمل هذه الحماية ما يلي:

• تشفير شامل من الطرف إلى الطرف للبيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
• المصادقة متعددة العوامل للوصول إلى الأنظمة
• أذونات قائمة على الأدوار وضوابط صارمة للتحكم في الوصول
• اكتشاف محاولات الاختراق والمراقبة في الوقت الفعلي
• عمليات تدقيق منتظمة ومراجعات أمنية للبنية التحتية
• بيئات معزولة تفصل بين بيانات المستخدمين وأنظمة معالجة الذكاء الاصطناعي

مع أن أي نظام رقمي لا يمكنه الادعاء بالحماية المطلقة، فقد تم تصميم Sag-AI ليُلبي أو يتجاوز المعايير الدولية لأمن البيانات السحابية وبيانات الذكاء الاصطناعي. نحن لا نُساوم على الحماية، ونعمل باستمرار على تعزيز دفاعاتنا ضد التهديدات الناشئة.

نحث جميع المستخدمين على الالتزام بأفضل ممارسات الأمن الخاصة بهم — بما في ذلك حماية بيانات اعتماد الحساب، وتفعيل المصادقة متعددة العوامل عند توفرها، وتجنب مشاركة المعلومات الحساسة عبر شبكات غير موثوقة.

لا تتحمل Sag-AI مسؤولية ممارسات الخصوصية أو الأمن الخاصة بالمواقع أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة التي لا تخضع لسيطرتنا.

مراقبة الأمن — الإنفاذ القانوني — الاستجابة للهجمات

بالإضافة إلى إجراءات الحماية الاستباقية، تحتفظ Sag-AI بأنظمة مراقبة نشطة لاكتشاف الأنشطة غير المعتادة مثل محاولات تسجيل الدخول الجماعية، أو الارتفاع المفاجئ في استخدام الموارد، أو الوصول غير المصرح به، أو السلوك المشبوه.

• إعداد إنذارات وتنبيهات عند رصد نشاط غير طبيعي في النظام.
• الاحتفاظ بسجلات الخوادم، وعناوين IP، وسجلات الوصول لمدة لا تقل عن 90 إلى 180 يومًا لأغراض التحقيقات الجنائية الرقمية.
• الاستجابة الفورية للتهديدات الأمنية من خلال جمع الأدلة لدعم جهات إنفاذ القانون أو اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
• ملاحقة جميع محاولات الوصول غير القانونية أو الاختراقات أو الهجمات إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

تحمي هذه الإجراءات ليس فقط السلامة التقنية لـ Sag-AI، بل تحمي أيضًا مستخدمينا وشركاءنا من الناحية القانونية، مع ضمان المساءلة الكاملة والامتثال لمعايير حماية البيانات العالمية.

شفافية استخدام الذكاء الاصطناعي

تعمل Sag-AI باستخدام أنظمة ذكاء اصطناعي متقدمة صُممت للمساعدة لا للاستغلال. يتم كل تفاعل مع الذكاء الاصطناعي لدينا — بما في ذلك عبر المساعد الصوتي Asena — ضمن ضوابط صارمة لحماية الخصوصية وبشفافية كاملة للمستخدم.

لا تُستخدم بياناتك في أي وقت للمراقبة غير المصرح بها، أو التنميط السلوكي، أو الإعلانات، أو الاستهداف التجاري. ولا يتم تحليل معلوماتك لتحقيق ربح أو لاستنتاج سمات عنك تتجاوز الطلب الوظيفي الذي بادرت به.

لا تعمل Sag-AI في الخلفية ولا تسجل البيانات دون علمك. يتم إبلاغك دائمًا عند التفاعل مع أنظمة الذكاء الاصطناعي، ويُستخدم أي إدخال تقدمه حصريًا لتقديم الاستجابة المطلوبة — ولا شيء أكثر من ذلك.

نرفض جميع أشكال جمع البيانات الخفي، أو التلاعب النفسي، أو استغلال المحتوى. صُممت Sag-AI للخدمة لا للمراقبة.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

لا تشارك Sag-AI بياناتك الشخصية ولا تفصح عنها دون سبب قانوني ودون علمك المستنير. ومع ذلك، في حالات محددة يكون فيها الإفصاح ضروريًا لتقديم الخدمات أو للامتثال للالتزامات القانونية، فإننا نتصرف بضوابط صارمة وبشفافية، وبالقدر الضروري فقط.

قد نفصح عن بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

مقدمو الخدمات والاحتياجات التشغيلية:
للحفاظ على منصتنا وتأمينها وتشغيلها، قد تشارك Sag-AI بيانات محدودة مع مقدمي خدمات مختارين من أطراف ثالثة. ويشمل ذلك منصات البنية التحتية والاستضافة، وأدوات التحليلات، وأنظمة الاتصالات، ومعالجي المدفوعات، ومنصات دعم العملاء. ويلتزم هؤلاء المزوّدون تعاقديًا باستخدام بياناتك فقط للخدمات المحددة التي يقدمونها لـ Sag-AI، وعدم استخدامها لأي أغراض خاصة بهم.

الامتثال القانوني والتنظيمي:
قد نفصح عن البيانات الشخصية عندما يطلب القانون ذلك، مثل الاستجابة لأمر قضائي، أو استدعاء قانوني، أو طلب من جهات إنفاذ القانون، أو أي إجراء حكومي مشروع آخر. ويشمل ذلك حماية سلامة المستخدمين، ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام، وإنفاذ شروطنا وسياساتنا، أو الدفاع عن حقوقنا القانونية.

التحولات التنظيمية أو التجارية:
في حال حدوث انتقال تجاري — مثل الاندماج، أو إعادة الهيكلة، أو بيع الأصول، أو نقل الخدمات — قد يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية للأطراف المشاركة في عملية الانتقال. وفي جميع هذه الحالات، تضمن Sag-AI استمرار التعامل مع بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

الحسابات المؤسسية:
إذا كنت جزءًا من حساب مؤسسي أو مؤسساتي (مثل نشر حكومي أو مؤسسي لـ Sag-AI)، فقد يكون لمسؤول مؤسستك وصول محدود إلى نشاط على مستوى الحساب أو إلى بيانات مخزنة، وذلك وفقًا لسياساتهم الداخلية والاتفاقيات المبرمة مع Sag-AI.

المشاركة أو التكامل بمبادرة من المستخدم:
قد تتيح بعض ميزات Sag-AI مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة أو التكامل مع منصات خارجية بناءً على طلبك (مثل مشاركة مجلد مشروع، أو إرسال ملف إلى خدمة أخرى، أو تصدير سجل الدردشة). في هذه الحالات، تكون لك السيطرة الكاملة على ما تتم مشاركته ومع من. ولا نفصح عن بياناتك إلا إذا بادرت أنت بإنشاء الاتصال.

لا تفصح Sag-AI عن معلوماتك لأغراض الإعلانات أو التنميط أو المراقبة تحت أي ظرف.

وصول الأطراف الثالثة والبنية التحتية

تعمل Sag-AI باستخدام مزيج آمن من البنية التحتية السحابية، وأنظمة المصادقة، وأطر معالجة الذكاء الاصطناعي. وبينما تعتمد بعض الميزات على مزودي خدمات خارجيين لتقديم وظائف مثل الاستضافة الآمنة، أو المراسلة، أو التعلم الآلي، يتم اختيار جميع منصات الأطراف الثالثة بعناية ومراجعتها وإلزامها تعاقديًا باتفاقيات صارمة لمعالجة البيانات وحماية الخصوصية.

لا يُسمح لأي مزود خدمة خارجي بالوصول إلى بيانات المستخدمين التي تتم معالجتها عبر Sag-AI أو تحليلها أو تخزينها أو بيعها. وتعمل هذه الأنظمة ضمن أدوار محدودة ومضبوطة، حصريًا لتنفيذ وظائف الخدمة المحددة اللازمة لتلبية طلبات المستخدمين.

نجري عمليات تدقيق منتظمة وفحوصات امتثال على جميع اتصالات الأطراف الثالثة لضمان الالتزام المستمر بمعايير الخصوصية. وتحافظ Sag-AI على السيطرة الكاملة على أنظمتها الأساسية ولا تفوض وصول بيانات المستخدمين لأي طرف خارجي دون مبرر قانوني أو أخلاقي صريح.

تظل بياناتك ملكك. وتؤدي الأنظمة الخارجية وظائف تقنية فقط — دون أي ملكية.

حقوقك وطلبات الوصول

تُقرّ Sag-AI بحقك الأساسي في خصوصية البيانات وتحافظ عليه، بغضّ النظر عن مكان إقامتك. سواء كنت تقيم في كندا، أو الاتحاد الأوروبي، أو الولايات المتحدة، أو أي مكان آخر في العالم، فإنك تحتفظ بالتحكم الكامل في معلوماتك الشخصية وكيفية التعامل معها داخل أنظمتنا.

لديك الحق في:

الوصول:
طلب تأكيد ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة، والحصول على نسخة منها بصيغة واضحة ومفهومة.

التصحيح:
تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة مخزّنة ضمن حسابك أو مقدّمة إلى المنصة.

المحو (الحق في النسيان):
طلب الحذف الدائم لبياناتك الشخصية عندما لا تعود ضرورية للمعالجة أو عند سحب موافقتك.

قابلية النقل:
استلام نسخة منظّمة وقابلة للقراءة آليًا من بياناتك الشخصية، وطلب نقلها إلى مزوّد خدمة آخر تختاره.

الاعتراض والتقييد:
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض محددة، بما في ذلك اتخاذ القرارات الآلية أو التنميط. كما يمكنك طلب تقييد مؤقت للمعالجة في حالات معيّنة.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق مباشرة عبر إعدادات حسابك أو من خلال تقديم طلب خصوصية رسمي. وتستجيب Sag-AI لجميع طلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف الصحيحة وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها وضمن أطر زمنية معقولة.

تتعامل Sag-AI مع جميع المستخدمين على قدم المساواة، ولا تفرض أي قيود أو عقوبات أو تمييز على أي فرد بسبب ممارسته لحقوق الخصوصية.

الامتثال القانوني العالمي

تم بناء Sag-AI مع النزاهة القانونية العالمية في صميمها. نلتزم بقوانين حماية البيانات الدولية ولوائح الخصوصية في جميع الولايات القضائية التي يتم فيها الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

يشمل ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — ما يلي:

• اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية
• قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة — المملكة المتحدة
• قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) / قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA) — الولايات المتحدة
• قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) — كندا
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — البرازيل
• قانون حماية البيانات الشخصية (PDPA) — سنغافورة وماليزيا ودول أخرى في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
• أطر حماية البيانات في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوقيانوسيا وأمريكا اللاتينية والأسواق العالمية الناشئة

نقوم بمراقبة التشريعات المتطورة والتكيّف معها باستمرار للحفاظ على ممارسات قانونية لمعالجة البيانات على مستوى العالم. وعند الاقتضاء قانونًا، تعيّن Sag-AI ممثلين أو جهات اتصال لحماية البيانات في الولايات القضائية المعنية لدعم الاستفسارات القانونية وضمان الامتثال في الوقت المناسب.

نلتزم بمعالجة جميع المخاوف أو الشكاوى أو النزاعات المتعلقة بالخصوصية بطريقة قانونية ومحترمة وفي الوقت المناسب. وتتعاون Sag-AI تعاونًا كاملًا مع الهيئات التنظيمية والجهات الحكومية وسلطات حماية البيانات المخوّلة للوفاء بمسؤولياتنا بموجب القانون المعمول به.

امتثالنا ليس رمزيًا — بل هو بنيوي. وهو الأساس الذي نقدّمه لبناء الثقة مع كل فرد ومؤسسة ودولة نخدمها.

حماية الأطفال والشباب

تلتزم Sag-AI بحماية خصوصية ورفاهية الأطفال والطلاب والمستخدمين الشباب في جميع أنحاء العالم.

لا تُوجَّه خدماتنا إلى الأفراد دون سن الثالثة عشرة (13)، أو دون الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية كما يحدده القانون المحلي في بلدهم أو منطقتهم. ولا نقوم عن علم بجمع أو استخدام أو تخزين بيانات شخصية للقُصَّر دون موافقة موثَّقة من أحد الوالدين أو الوصي القانوني أو مؤسسة تعليمية مخوَّلة.

إذا تبيّن لنا أنه قد تم جمع معلومات شخصية من طفل دون الموافقة القانونية اللازمة، فسنتخذ إجراءات فورية لحذف البيانات وتقييد الحساب المرتبط بها.

في الولايات القضائية التي تسمح بالاستخدام التعليمي أو المؤسسي لمنصات الذكاء الاصطناعي من قبل القُصَّر، توفر Sag-AI وسائل حماية مناسبة للعمر، وميزات للشفافية، وضوابط اختيارية للأوصياء. وتشمل هذه الضوابط تقييد الوصول إلى الملفات، واستخدام لغة مبسطة، وأدوات مراقبة عند الطلب من المؤسسات المخوَّلة.

كما نشجّع الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي من خلال الشفافية والتعليم والحوار المستمر مع المربين وصنّاع السياسات والأسر. ولا تنخرط منصتنا تحت أي ظرف في التنميط السلوكي أو الإعلانات أو تتبّع الأطفال.

تقف Sag-AI بحزم إلى جانب السلامة الرقمية، لا سيما لأولئك الذين ما زالوا يتعلمون وينمون ويشكّلون مكانهم في العالم.

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ Sag-AI بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبيّنة في هذه السياسة، ولتقديم خدماتنا بشكل موثوق، وللامتثال للالتزامات القانونية أو المتعلقة بالسلامة.

تعتمد مدة الاحتفاظ بالبيانات على مجموعة من العوامل، بما في ذلك:

• الغرض الأصلي من جمع البيانات أو معالجتها
• طبيعة المعلومات وحجمها وحساسيتها
• مستوى الخطر المحتمل في حال الوصول غير المصرح به إلى البيانات
• ما إذا كنت قد طلبت الحذف أو عدّلت إعدادات الاحتفاظ بالبيانات
• أي التزامات قانونية أو تنظيمية أو تعاقدية واجبة التطبيق يجب علينا الالتزام بها

عند الإمكان، تتيح Sag-AI للمستخدمين ولمسؤولي المؤسسات ضبط تفضيلاتهم الخاصة بالاحتفاظ بالبيانات. ولا يتم تخزين المحتوى مثل الملفات المرفوعة أو سجلات الدردشة أو التسجيلات الصوتية إلا إذا اختار المستخدم صراحةً حفظها.

يتم الاحتفاظ بسجلات النظام الافتراضية وبيانات الجلسات المؤقتة فقط لأغراض الأمن التشغيلي أو منع إساءة الاستخدام أو الدفاع القانوني — ويتم حذفها بأمان ضمن إطار زمني معقول ومتوافق مع القانون.

لا تحتفظ Sag-AI ببيانات غير ضرورية، ولا نقوم بتخزين أي محتوى شخصي لأغراض التدريب أو التحليلات الخارجية. تبقى بياناتك فقط طالما احتجت إليها — لا أكثر.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تحتفظ Sag-AI بالبيانات الشخصية فقط للمدة المسموح بها قانونًا وبالقدر الضروري بشكل صارم لأغراض التشغيل. تتم معالجة جميع المعلومات وتخزينها وفقًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ولا يتم الاحتفاظ بأي بيانات تتجاوز ما هو ضروري للوظائف أو الامتثال أو حماية حقوق المستخدمين.

بشكل افتراضي:

• لا يتم تخزين سجل الدردشة أو التسجيلات الصوتية أو الملفات المرفوعة بشكل دائم، إلا إذا اختار المستخدم صراحةً حفظها.
• يتم حذف بيانات الجلسات المؤقتة تلقائيًا بعد اكتمال التفاعل.
• يتم الاحتفاظ بسجلات النظام وبيانات الأمان الوصفية فقط لأغراض التشخيص أو الأغراض القانونية أو التدقيق، وتخضع لقيود صارمة على الوصول.

يجوز للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية في أي وقت من خلال إعدادات حساباتهم أو عبر تقديم طلب خصوصية رسمي. وستحترم Sag-AI الطلبات الصحيحة وتقوم بحذف البيانات المعنية بشكل آمن، ما لم يكن الاحتفاظ المستمر مطلوبًا قانونًا أو ضروريًا لحل النزاعات أو الامتثال أو أغراض الإنفاذ.

الوصول متعدد اللغات والعالمي

تم بناء Sag-AI لجمهور عالمي. تدعم منصتنا الوصول متعدد اللغات وتتكيّف ديناميكيًا مع اللغات الإقليمية لضمان تمكّن جميع المستخدمين — بغضّ النظر عن الموقع أو الخلفية أو الجنسية — من التفاعل مع خدماتنا بوضوح وثقة.

نستخدم أنظمة ترجمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإتاحة المحتوى بمجموعة واسعة من اللغات واللهجات. كما تتوفر للمستخدمين إمكانية اختيار لغتهم المفضلة يدويًا لمزيد من الوضوح والتحكم.

تم تصميم جميع المحتويات المترجمة للحفاظ على المعنى والنية الأصليين. ولا يتم في أي وقت تعديل بيانات المستخدمين أو تلخيصها أو تفسيرها بطرق تُسيء تمثيل السياق الأصلي.

لا تنخرط Sag-AI في التنميط المحلي أو التمييز في المحتوى. نحن نحترم الخصوصيات الثقافية ونقدّر التنوع اللغوي ونتعامل مع بيانات كل مستخدم بعناية متساوية — سواء كانوا في فرنسا أو تركيا أو المملكة العربية السعودية أو المكسيك أو أي منطقة أخرى من العالم.

يجب ألا تكون اللغة عائقًا أمام الخصوصية أو الكرامة الرقمية. تضمن Sag-AI كليهما — في كل مكان.

إفصاحات إضافية لكندا والولايات المتحدة

تلتزم Sag-AI بجميع قوانين الخصوصية الإقليمية المعمول بها في كندا والولايات المتحدة، بما في ذلك قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) في كندا، وقوانين الخصوصية على مستوى الولايات في الولايات المتحدة مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)، وقانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا (VCDPA)، والتشريعات المماثلة في ولايات قضائية أخرى.

يتمتع سكان كندا وسكان الولايات الأمريكية المعنية بالحقوق التالية:

• طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو القديمة
• طلب حذف بياناتهم في ظل شروط معينة
• الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة، بما في ذلك التنميط
• طلب معلومات حول فئات البيانات التي يتم جمعها ومشاركتها
• عدم التعرّض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية

يمكنك العثور على التفاصيل الكاملة في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه:

• المعلومات التي نجمعها — لأنواع البيانات التي يتم جمعها
• كيفية استخدامنا لمعلوماتك — لأغراض المعالجة
• الإفصاح عن البيانات الشخصية — لفئات الأطراف الثالثة المعنية
• الاحتفاظ بالبيانات — لمدة تخزين بياناتك
• حقوقك وطلبات الوصول — لممارسة حقوقك

إذا كنت مقيمًا في كندا أو في ولاية أمريكية تتمتع بحمايات خصوصية سارية وترغب في تقديم طلب رسمي بشأن بياناتك، فيمكنك القيام بذلك عبر عملية طلبات الخصوصية المخصّصة لدينا، مع تحديد منطقتك لضمان المعالجة المناسبة.

التواصل والدعم

لجميع الاستفسارات أو المخاوف أو الطلبات الرسمية المتعلقة بالخصوصية وبياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات التالية:

اللغة والتفسير

في حال وجود أي تعارض أو اختلاف في التفسير، تكون النسخة الإنجليزية من سياسة الخصوصية هذه هي المعتمدة.